建行河北省分行荣获河北省银行业“最佳风采奖”

　　“群众的眼睛是雪亮的，评委们是专业的，也是公正的。建设银行服务礼仪动作规范，故事感人，获得大奖实至名归！”河北省银监局局长李明肖在颁奖时，给予该行高度评价。

　　日前，以“因为真诚，所以信赖”为主题的“2018年度河北省银行业服务礼仪风采展示”大赛在河北省会石家庄圆满落幕，来自全省银行业的28支代表队参加了比赛。经过激烈角逐，建行河北省分行以优异的成绩斩获本次大赛最高荣誉——最佳风采奖。

　　按照大赛要求，建行选手对网点厅堂服务场景、基本礼仪进行了标准化展示。礼仪展示涵盖问候、站姿、坐姿、行姿、握手、送别、手语等厅堂服务的每一个细节，动作规范，表演流畅；场景演练环节，建行代表队对厅堂服务管理、解决突发事件、关心关爱客户等多个服务场景进行了模拟演示，情节细腻，感情真挚。精彩的表演为现场观众打造了一场厅堂服务的视觉盛宴。

　　本次大赛参赛选手精神饱满，现场气氛热烈，赛出了风格，赛出了水平，为进一步规范和提升银行业整体服务能力、营造优质的厅堂服务环境，更好地服务民生、回馈社会打下了坚实的基础。(张彦龙王倩)