新《消法》将实施 新增19条权益使消费者更有保障
  

  网购消费者有七天后悔权,举证责任倒置条款……今年3月15日,新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》启动实施。

  一、反对浪费入法

  新《消法》第五条:国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。

  二、强制交易禁止

  新《消法》十六条:经营者向消费者提供商品或者服务,应恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。

  三、安保义务重要

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消费乱象
餐企霸王条款变脸 直接明示少口头告知多
在市场化如此开放透明的今天,商家为了保护自身利益最大化,依然会以各种形式设置消费门槛,不同程度地侵害消费者利益。新修订的《消法》即将实施,再一次明确经营者不得以任何理由、任何形式为消费者制定单方面的霸王条款。消费公平原则是基本商业准则,已是全社会的普遍共识,未来在面对不公平的消费侵害时,消费者又多了一件维护自身权益的利器... …[详细]
灯具标价相差若干倍 售价基本无底线
在曾经的交易中,衡量灯具价格是否合理的天平,不在于标签,而在于消费者的心理价位。达到了便成交,达不到则继续一路狂砍。商家坦言,虚标原价就是钻了这个空子。有的灯具即使已经低至价签的一折出售,商家仍然获利颇丰。商户不愿放弃暴利,卖场监管难度大,而消费者也早已养成了讨价还价的习惯... …[详细]
4S店汽配价高欺客 市场垄断致只换不修
近日,国内部分汽车维修、保险及零部件业人士呼吁,整车厂已经对我国汽车配件市场构成了纵向垄断,建议相关部门修改相关政策,打破整车厂对原厂配件的渠道垄断,放开原厂配件对外销售的渠道限制,并公开产品相关信息。在此之前,国家发改委相关负责人明确表示,已经就汽车配件纵向垄断案作外围调查... …[详细]
房企暗降价甩箱底 大房企垫首付促销
这些打折甩货的房企多为小开发商,手下的盘源也寥寥可数。而大房企很少采取私下走货的方式。虽然价格上保持平稳,但是在促销手段方面却赚尽眼球。专家:甩卖促销皆为回款:“现在即使新房好卖,房企也缺钱,因不能及时获得按揭放款。大多数房企都在将以前留存的优质物业,直接卖给能付全款的购房者。”... …[详细]
 
聚焦新《消法》  
315维权网上投诉 网购无理由退货受法律监督 315维权网上投诉 网购无理由退货受法律监督
  315即将实施《新消费者权益保护法》,其中对网购退货做了专门规定:“网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由……”,此项法律规定无疑给予网购消费者放心购物提供了法律保障... …[详细]
 
新消法提欺诈赔偿 职业打假获利倍增
新《消法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元... …[详细]
新《消法》3月15日实施 明星代言同样担责
近年来,不时发生明星在虚假广告中向消费者推荐产品或服务致消费者权益受损的情况,这使得立法者不得不考虑调整明星代言所获得的利益与其承担的社会责任之间的失衡关系。针对本案的情况,陈某在新《消法》实施前只能向商家索赔,但如果该案发生在新《消法》实施后,陈某就可以主张该保健食品的代言人承担连带责任... …[详细]
 
消费那些事·曝光台
苹果将iPhone无理由退货时间从30天降至14天 苹果将iPhone无理由退货时间从30天降至14天
  从3月13日开始,苹果计划将无理由退货期限由30天降至14天。而且苹果官方网站上的退货政策已反映了这一变化。从苹果购买的所有其他产品,目前执行的无理由退货期限均为14天... …[详细]
 
长城哈弗H6遭遇“挂档门” 设计缺陷存安全隐患
长城面对不仅仅是哈弗H6的挂档门,此前还有哈弗M4空调异响,腾翼C30变速箱异响、换挡发动机熄火等,这些都是摆在长城面前最现实的问题。让每一个零部件都能质量过硬,让每一个像王先生一样的长城车主在开车的时候,不用在担心出现各种问题,这才是长城汽车对车主最好的交代... …[详细]
宝马发动机螺栓断裂 回应称正展开调查
动力缺失,发动机功率异常,骤然熄火,这些车主陈述,不约而同地指向全球汽车界的巨人———宝马公司。有着类似经历的中国宝马车主们,在网络上,围绕“宝马发动机凸轮轴螺栓断裂”展开了一场维权信息收集的传递行动,这些信息涵盖宝马3系、5系、X3、X5、X6等多种车型... …[详细]
飞利浦空气净化器被指售后不靠谱
罗先生几个月前花3000多块钱买了一台飞利浦空气净化器,没用两个月就坏了。“开着的时候,噪音非常大,我拿机器去飞利浦金牌维修点修,没想到师傅把问题界定为滤网坏了,但滤网是不保修的,”罗先生说,“维修师傅称要么交钱换滤网,要么不修”...  …[详细]
邮政银行忽悠储户 定存蹊跷变华夏人寿保单
蹊跷的“存款变保险”事件背后,邮储银行的内部公司治理问题屡屡遭受外界质疑。或许正因为如此,尽管这家规模仅次于四大行的国有商业银行,早在2012年1月21日就已完成股改,但其IPO进程却迟迟没有进展... …[详细]
招行信用卡海外被盗刷 客户心有余悸不敢再用
某资深金融业内人士告诉中国网财经,磁条卡的缺陷在于,其16位卡号被压印在卡片正面,而且还被编制进了磁条当中,一旦其他人拿到了你的信用卡,他们就能使用读卡工具轻松破解,进而进行卡片复制... …[详细]
DSG召回一年进展成谜 大众大规模召回磕磕绊绊
一年DSG三召回2013年3·15前后,正值大众在华“DSG变速箱召回门”的风口浪尖。直到3·15过后,于2013年3月20日,大众在华才正式发布召回公告,总算是给中国消费者一个交代。随后2013年一年内,大众汽车在华涉及DSG变速箱的问题召回,一共三次... …[详细]
 
 
 
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