人保财险保定涿州支公司员工拾金不昧赢得客户赞誉
6月23日,一对中年夫妻高兴地来到人保财险保定涿州支公司出单分中心,将一封感谢信和一面锦旗送到出单分中心,对涿州支公司整体服务质量给予了高度评价。称赞该支公司营业厅拾金不昧,服务水平高,办事效率高。 据介绍,这对夫妻于6月16日在人保财险涿州出单分中心投保车险,不慎将一个棕色挎包丢在营业厅,包里有15000元现金、支票及部分票据等重要物品,下午用包时才发现丢失。 正值客户着急万分时,接到该乡镇镇长电话:“别着急,挎包已经在涿州人保公司大厅妥善保管呢,快去取吧!”这使夫妻俩心中的一块大石头终于落了地。 原来是人保财险涿州支公司出单人员在发现挎包后,因不知是谁丢失的,便立即交至出单分中心主任,并向分管经理进行了汇报。想到客户丢包后急切的心情,该支公司想尽各种办法积极寻找丢包客户,最终使挎包完璧归赵。 |
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责任编辑:杜蓓