人保财险河北省分公司参加河北电台“阳光热线”直播节目
6月16日上午11时,人保财险河北省分公司党委书记、总经理魏丙申率领有关人员走进河北省广播电台《阳光热线》直播间,围绕车险、农险承保、理赔等热点话题与广大听众互动交流,解答咨询,让社会各界深入了解河北人保财险,进一步提升了公司的社会形象。 节目直播期间,魏丙申总经理首先介绍了人保财险河北省分公司围绕省委提出的建设经济强省、和谐河北的这一战略目标,依靠PICC知名品牌、专业技术人才和诚信优质服务,有效发挥了“经济助推器”和“社会稳定器”的社会职能。着重从公司保险服务的四大优势进行了系统介绍。 一是机构网络优势。河北省人保财险机构网络遍布全省城乡。目前,农村基层服务网络建设方面,已建成1,900多个乡镇三农保险服务站,4万多个村级三农保险服务点,农村保险联络员44,590人。机构网络优势更贴近老百姓。 二是风险保障优势。全面保障省内经济发展,对关系国计民生的钢铁、电力、石油化工、制药等行业和交通建设、港口建设、临港工业区建设、城市“三年大变样”工程建设等重点项目,为其提供了全方位的保险保障服务。深入推进各级政府高度关注的责任保险,全力支持和保障农业农村经济建设和保障平安河北、和谐河北建设。 三是客户服务优势。建设了集中统一的城区和县域客户服务平台,整合销售、理赔、后援等各类专业服务资源以及外部的增值服务资源,形成客户资源集中管理、服务举措标准配置、后台运营统一调度的“一体化”管理模式,切实让客户感受到人性关怀和切身便利。 四是专业技术优势。积累了大量的数据,支撑持续开展产品创新,不断推出贴近百姓需求的新产品。同时紧跟京津冀协同发展列入国家战略的历史机遇,深入研究经济社会转型升级带来的保险需求,着力提供更加完善的保险服务,以自身工作支持国家战略落地。 直播过程中,理赔、农险、车险部门负责人就听众电话咨询的机动车辆、农业保险等问题做了详细的解答。 |
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