涞水产险：加强源头内控，提升理赔水平

　　为更好的服务客户，促进品牌影响力，近日保定中支涞水支公司制定了一系列内控措施，从源头提升服务水平。

　　此次提升举措为响应保监会促进理赔服务规范，治理车险理赔难的号召。即“抓制度建设，促管理规范，增强治理约束力；抓组织领导，促责任落实，增强治理凝聚力；抓督查落实，促进服务提升，增强治理执行力；抓新闻宣传，促形象提升，增强治理影响力；抓社会监督，促作风转变，增强治理公信力”。涞水支公司围绕五项方针，从门店接待、承保解释、续期跟踪、现场查勘、理赔收单五个方面细化布置，结合保监局方针和平安承保、理赔、门店服务制度，要求全员站在客户角度着想，用心服务，全力提升服务水平。

　　相信此次有针对性的规划，对提升县域保险形象能起到积极的推动作用。

关键词：平安产险