太平财险河北分公司商车费改工作有序推进

　　河北省是全国第三批商业车险费率改革的省份，近日，根据河北保监局、河北省保险行业协会的整体安排，太平财险河北分公司将商车费改作为近期工作重点，结合先期试点地区经验，采取一系列措施积极稳妥推进商车费改工作顺利进行。

　　一是成立以总经理为组长的商车费改推广领导小组及包含相关部门的工作小组，制定工作方案、行事历，明确任务分工、细化工作职责、强化保障措施，并从制度、培训、系统、单证等多方面推进商业车险改革前准备工作。

　　二是对核心业务系统中的承保、批改及理赔流程进行不间断测试。各项系统测试工作已于4月底完成。

　　三是在完善承保、理赔、财务、统计、应急管理等各项制度的同时，把改革前的培训工作作为核心进行推进。分公司培训采取现场培训和视频培训相结合的方式进行，转培训工作以及合作中介机构培训工作也同步开展，培训对象覆盖分公司全体内外勤员工以及外延合作中介机构。培训课程内容丰富，涵盖中保协示范条款、费率方案、新旧条款的变化、承保理赔实务及操作规则、承保业务政策的制定方法、业务系统操作技巧、财务实务培训以及费改应对举措。为检验培训效果，每次培训后均安排笔试，培训人员成绩全部达标，收到了预期效果。根据培训安排，费改前各项培训工作已于5月17日结束。

　　四是分公司顺利通过总公司验收，并对各三级机构进行商车费改验收工作。目前，分公司正着手准备向河北保监局提交验收申请。

　　五是分公司组织开展商车费改百问百答知识竞赛。共有来自分公司本部及石家庄分公司的6支代表队参与本次活动。活动采取团队赛的形式，分必答题、抢答题、风险题三关。最终，渠道部门代表队、车险部代表队、石家庄分公司代表队分获团体一、二、三等奖。石家庄分公司张晓娟、公司业务部李丛通过微信投票，凭借高票脱颖而出，获全场最佳人气奖。通过此次竞赛活动使公司员工进一步了解了商车费改的具体内容以及新产品条款费率变化的认识，为商车费改工作夯实了基础。

　　河北省商业车险费率改革将于2016年6月底进行系统正式切换上线。在河北保监局、河北省保险行业协会的指导下，太平财险河北分公司各项准备工作正在按计划稳步推进。河北分公司将持续贯彻落实商业车险改革的相关要求，及时跟踪了解行业市场化应对策略，实现费改前后各项工作顺利切换，并通过完善各项制度，创新各项服务，为河北车主提供优质的产品与服务体验，保障消费者权益，提升消费者满意度，践行金融央企的社会责任，树立良好的保险行业形象。

关键词：太平财险,保险,改革