高调出手成绩不菲 医药电商“双11”也是蛮拼的

今年的“双11”，天猫单日交易额达571.12亿元，创下新高。而在传统电商巨头“双11”狂欢之时，往年十分低调的医药电商，今年终于高调出手，且成绩不菲。11月12日0时，网上药店“双11”的销售数据陆续被晒出来。根据天猫的适时排名，最后关头，从热销指数排名上来看，前三分别是七乐康、康爱多旗舰店、海王星辰，三家的销售总额达4600多万元。

成绩PK：

七乐康连续三年占据榜首

来自天猫医药馆的数据显示，在该平台“双11”销售排名前10的医药电商旗舰店，销售额均达到600万元以上。其中，七乐康大药房、康爱多大药房及海王星辰大药房位列前三，华源大药房排在第四。

排名第一的七乐康已连续三年占据榜首。据七乐康大药房董事长石振洋介绍，除天猫的2217.5万营销总额外，其官方网站、京东、唯品会等渠道也“贡献”了800多万元的营销额，“双11”实际营销总额已突破3000万元。

石振洋表示，七乐康今年“双11”的销售总额为去年同期的3倍，在销售的产品中，隐形眼镜、计生用品及血糖仪等家用医疗器械最为畅销。而由于有前两年的经验，今年他们对“双11”各个环节进行了优化，其中在物流系统方面，效率较往年有所提升。

在“双11”这一天，康爱多也喜获丰收。按照11月11日零时启动计算，康爱多11分钟便突破百万销量。早晨8时11分即突破500万销售大关，截至下午5时，康爱多天猫总额接近1200万元。

据了解，和以往单纯在天猫医药馆上冲销量不同，今年“双11”网上药店纷纷在自建官网上加大投入。业内人士表示，一年前，官网与平台之争尚还是热门话题，但今年“双11”之后，对于已经刺杀多年的几大网上药店而言，自家的官网无疑都将被寄予厚望。

背后角力：

医药电商为“双11”火拼

医药电商“双11”成绩单的背后，是各家角力的体现。近日，一篇题为“双11，医药电商圈里谁家老板最拼，你造吗？”的文章在网上热传，由此可以看出，医药电商今年确实蛮拼的。

11月10日下午，在康爱多办公楼11楼，康爱多举行“双11”誓师大会，600多名专业客服整装待发。在10日下午2时开始，康爱多已经拉开大促序幕。康爱多今年主要资源和投入有：参与“双11”会场商家、聚划算大促、无线会场促销、会员营销与互动、搜索引擎引流、千万优惠券免费派发……其中活动包括中国驰名商标“鱼跃”制氧机YU300史上最低价：988元聚划算大促；与“冈本·鱼跃·LELO”等知名品牌筹办了11·11脱光品牌团；携手杜蕾斯、九芝堂、南宁百会、广西双蚁等知名厂商配合天猫医药馆进行“一分钱药箱抢购”活动。

据老百姓大药房旗下老百姓电商董事总经理史文禄透露，老百姓网上药店针对“双11”备货总价值超过1亿元，均为当下热销商品。在产品搭配上，一部分是以杜蕾斯、冈本等大品牌为主的计生用品，另一部分则是以美容瘦身、免疫调节为主的营养保健品，其中不乏同仁堂、善存、东阿阿胶等知名企业爆款。

随着电商战争的白热化，各个商家之间的竞争也逐渐由价格战转向服务战，越来越看重商品的售后服务。针对本次“双11”订单数飞增的情况，各个网上药店也纷纷调动大量资源，为售后服务做足准备。不过，有业内人士表示，虽然马云在“双11”当天宣称天猫不需要低价，更多是新商品与新服务，但在医药馆内，竞价排名分秒在进行，低价无疑仍是唯一的利器。“角斗士们往往并无第二个选择。这更像是一场携带着狂笑声与哀嚎声的恐怖角斗：供货价270元的欧姆龙血糖仪卖199，赚来的是吆喝吞下的是苦水，犯不着。”

南方日报记者 赵兵辉

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