网友热议银行收费标准“躲猫猫”

　　一边是银监会三令五申要求银行公布服务收费价目、杜绝不合理收费行为，一边则是银行公开的收费服务价目仍然“犹抱琵琶半遮面”。连日来，关于银行收费标准“躲猫猫”的现状，再次引发网友热议。

　　上周，荆楚网一篇报道《银行收费标准“躲猫猫”元芳你怎么看？》，揭露了银行网点和网站公示的收费标准不易查找的现象，很快引起了网友共鸣。不少网友纷纷跟帖称，银行之所以在公示服务收费标准时遮遮掩掩，就是因为存在太多乱收费、收费不合理之处，“丑媳妇不敢见公婆”。

　　ATM机异地跨行取1万，手续费相差100元

　　网友张先生说，春节到外地旅游时，用一张银行卡在他行的ATM机上取过1万元，查询余额才发现，被扣了100元手续费。后来，张先生专门查询了多家银行的ATM机异地跨行取款手续费，发现多数银行都按取款金额的0.5%~1%收取，单笔50元~100元封顶，但也有少数银行免受该业务手续费，或是至少每月前三笔免费。

　　张先生说，ATM机异地跨行取款手续费属于市场调节价，既然有的银行免收手续费，说明银行并未承担成本，或是成本极低，但有的银行却按1%收取手续费，难免有乱收费的嫌疑。

　　对此，一家股份制银行工作人员告诉记者，银行制定了中间业务收入增长指标，而且指标不低。在考核压力下，银行当然不愿意主动调整和放弃收入颇丰的收费项目。由于银监会要求银行对各项收费标准进行公示，一些银行在“明码标价”问题上，不是以客户为本，只是为了应付监管部门的检查而走的形式，服务意识不高，收费公示仍是“犹抱琵琶半遮面”。

　　专家：有比较才能促进收费更合理

　　“归根结底，银行乱收费也好，收费标准不合理也罢，都是银行间缺乏良性竞争造成的。要想让银行真正做到合理、规范收费，就必须引入市场竞争机制。”有网友跟帖称，试想一下，如果一项常见的银行个人业务，不同银行之间收费标准相差过大，市民肯定会用脚投票，选择收费低的银行。然而，由于各家

　　银行收费标准查询不便捷，公开不透明，很多客户不便一项项比较各家银行的收费标准，故而很难找到收费最低的银行。

　　有业内专家表示，要解决银行乱收费问题，把各家银行的同种业务收费标准放在一起比较是个好办法。这样既能促进银行间的公平竞争，又能方便市民做出比较、选择。就以张先生为例，如果经常到外地出差、旅游，办卡时又方便逐一比较各家银行ATM机异地跨行取款手续费的收取标准，那他肯定会选择免收手续费的银行。

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