人保财险河北省分公司举办全省系统理赔技能大赛
7月11日,人保财险河北省分公司举办了2014年理赔技能大赛。 这次比赛在保持车险查勘定损、车险理算核赔、人伤理赔、财产险理赔的基础上,又新增了农险理赔方面的内容,不仅与监管机构加强保险经营合规的要求相吻合,更全方位加强了对理赔员工综合能力的要求。本次理赔技能大赛分为初赛和决赛两个环节,通过初赛共决出六支代表队参加决赛。决赛中共分为个人必答题、团体必答题、团体抢答题和风险抢答题四个环节,内容涉及理赔服务标准化、保险条款、保险法、车险理赔实务、非车险条款及实务、人伤医疗跟踪及农险理赔等专业知识。比赛开始后,各参赛小组充分发挥个人能力与团队精神,奋勇争先,亮点频现。经过激烈角逐,最终竞胜出前三名。通过比赛,进一步加强了理赔队伍建设,提升了理赔线专业技术能力和服务水平。 |
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责任编辑:杜蓓