老人活期存款100元9年未动只剩18元
“父亲存在银行里的100元存款本金,静静地‘躺’了9年后,现在只剩下18元了,这让我很不解,先不说9年的利息,至少100元本金应该还在吧!”近日,达州市民赵女士向本报热线投诉。 投诉:100元存在变到18元 据赵女士称,2004年,为了方便给父亲支付生活费,在外打工的赵女士就在达县南城某银行为父亲开了一个账户,由于老人勤俭,账户内一直有100元活期存款。5月3日,赵女士陪老人到开户行提取存款并注销账户时,银行柜台工作人员查看存折后说;“账户内只有18元。”老人听后,当场就问:“9年以来,账户内的100元钱从未动过,按理说9年的利息应该不少,怎么会连本金都不足了?”银行工作人员的解释是,“银行有规定,不足300元的储户属于小额储户,要收取小额账户管理费。”随后就打出了一张清单出来,上面是密密麻麻的数字。 “银行所说的小额账户管理费,我们从来就没听说过,收取这项费用,银行也没通知过我们,不知道银行收取这项费用是否合理?”赵女士疑惑地问。 银行:按规定收取账户管理费 随后,记者来到赵女士所说的开户银行。据该行负责人称,赵女士的父亲于2004年在该行开的账户,后来也没有在该账户上发生业务,一直只有100元的活期存款。2006年3月,各大商业银行出台了《关于收取人民币小额个人活期存款账户管理费的公告》,针对存款不足300元的储户收取账户管理费,用于弥补账户管理成本,引导客户节约账户资源,具体内容包括:日常账户管理、系统批量处理、计算日均余额等,最高每户每季度收取9元,而该行执行的是3元。由于该公告从当年6月开始执行,赵老先生的账户就同时开始扣取账户管理费,导致现在账户里只剩18元。该负责人表示,这个公告虽然没有对每个客户逐一通知,但在银行大厅的《服务收费业务价格表》上都能查阅。 |
关键词:存款,银行收费 |