对话新华保险董事长康典 快问快答

　　快问快答

　　上海证券报：很多保险企业都已经纷纷在各地竞相拿地，涉足养老地产。新华保险最早提出，但动作不是很快，为什么？

　　康典：我们为这个事情测算了无数个模型，很多参数在里面一点一点调。如果说用租金等收益来对应养老产业的固定资产投入的话，就很难赚钱，达不到预定的投资收益。那有没有其他的办法，可以作为一种附加的收入，最后使得我们这个项目还是可以赚到钱，起码不要赔钱？几十个亿就算赔百分之一，都不是个小数目。

　　那么，什么样的商业模式最合适？如果养老地产最终走的是一条“挂着羊头卖狗肉”的商品房盈利模式，那肯定长远不了。目前，各大保险公司都只是在尝试，摸着石头往前走。我们也一样。

　　上海证券报：面对互联网的异军突起，您今年初把新华保险所有省级分公司的老总都叫到一起，告诫他们冬天还远远没有过去，传统的“打游击、靠忽悠、轻服务”的卖保险的业务模式，必须变。如何应对挑战？

　　康典：什么叫O2O？有本事你就在online上待着，别offline。没戏，你得下地，在天上不行，最终你要落地，因为客户在地上站着。你要说就凭着你现有的技术手段你想颠覆？不可能。所以我的致股东函为什么叫“敬畏传统，拥抱变化”。

　　保险行业的互联网化就是在网上卖保险，这种说法是错误的。并非所的产品都适合在网上卖，保险就是其中之一。毕竟，保险产品有它的特殊性。

　　大量的年轻人越来越喜欢在网上来完成一些采购、消费行为，他习惯这种消费方式，我们总得试一下。但具体像保险产品特别是一些比较复杂的产品怎么销售，目前来看我认为没有offline的配合，单纯靠online，很难完成得很到位。(上海证券报)

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