现在抢用户 未来抢数据

http://www.hebei.com.cn 2014-02-17 15:53 长城网
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  各类打车软件火爆的背后,正是几路大军为抢占移动支付市场而展开的明争暗夺。对商家而言,只要锁定了移动支付,就在很大程度上锁定了用户。每位消费者产生的支付数据价值不可估量,现在抢的是用户,未来抢的是大数据

  凌晨两点,下了夜班,照例在单位大门口打车。

  “你怎么不用打车软件啊?”上车后,司机师傅突然发问,让我有些摸不着头脑,“晚上空车这么多,为什么还要用打车软件叫车啊?”

  师傅笑了:“干吗不用打车软件啊?能省钱呢。现在打车软件不少,对乘客减免的力度也不同,有的一单能免5元,有的一单能免10元,而且一天不止免一单呢。”只见师傅跟前放了两部手机,都在不停地播报即时打车和预约打车的信息。

  此时,我恍然大悟:既然现在各种打车软件都有减免、补贴,移动支付只不过是手指头点几下的事,何乐而不为呢?

  “以前我也不太相信打车软件,后来好多同行都推荐我用,我就试着用了一段时间,发现至少有三个好处。”师傅兴致勃勃地说道,“第一,打车软件对司机有返现奖励,多的时候一单能奖励15元,哪怕一天只有一单,一个月也能增收几百元钱。第二,打车软件让出租车的空驶率降低了,以前晚上出活就是在街上乱转,有一个是一个。现在装了两个打车软件后,潜在乘客明显增多,出活也更有计划了。第三,通过打车软件收款挺简单的,要想提现的话绑定一张银行卡就行,像我这种平常不怎么玩手机的人也能轻松掌握,还能避免遇上大额钞票找不出零钱的尴尬。你说,好处不少,我干吗不使啊?”

  这位出租车司机是移动支付时代的受益者。

  随着移动支付技术的发展,越来越多的普通人,通过一台小小的智能手机,只需几下轻松的点击,就能够轻而易举地享受到技术带来的便捷与舒适。如今,再加上商家的减免和补贴,人们移动支付的习惯将被迅速培养起来。

  而各类打车软件火爆的背后,正是几路大军为抢占移动支付市场而展开的明争暗夺。

  当前,移动支付市场扩张极其迅猛。艾瑞咨询数据显示,2013年中国第三方移动支付市场交易规模同比增长707%。而移动支付的未来更是充满了想象空间,它可以跟餐饮业、商业、金融业等更多的产业产生交集,支持线上、线下支付等多种应用场景。

  所以,对商家而言,只要锁定了移动支付,就在很大程度上锁定了用户。再往深一步看,在大数据时代,每位消费者产生的支付数据更是价值不可估量。通过数据,一个人的消费习惯、消费半径、消费能力将会清晰地展示在商家面前。如何获取数据,如何分析运用数据,如何在庞大的数据中挖出真金白银,将是未来商家研究的重点课题。

  如此看来,移动支付时代的巨头们,现在抢的是用户,未来抢的是大数据。

   【微评】

  @DayByDay520:未来的世界是大数据时代。

  @黄海东1997:掌握消费者终端数据就掌握了市场。

  @浮世草子先生:以前是居委会大妈掌握你的隐私:早上几点出门,几点回家,在哪儿工作,大概挣多少工资,媳妇是否败家,生的儿子还是女儿,有没有超生,谁帮忙看孩子…到了大数据时代,就是各种商业机构来关心你的这些问题了。

  @宁波微语:人们享受优惠便利的同时,也使自己越来越透明。

  @沪城学士:其实,消费者的消费行为和消费能力并不是什么秘密,稍加研究就能发现规律。只要商家不侵犯消费者的隐私,消费者尽可放心地享受科技带来的便捷和实惠。

  @zcteamox:我们害怕的不是商家获得这些信息,而是这些信息会被不当运用。这需要企业的自控,更需要政府管理和相关政策法规的完善。

关键词:打车软件,移动支付

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稿源:人民日报
责任编辑:杜蓓