炕头上领取养老金
个人养老金领取业务,钱不多,还要被保险人亲笔签名,养老金领取均为老年客户,一般身体状况不是很好,按照业务相关规定,会给客户带来诸多不便。近日,中国人寿南皮支公司驱车80余里到客户家里,在炕头上为客户办理领取养老金业务,让客户很受感动。 家住沧州南皮县寨子镇的中国人寿客户宋桂英老人, 20年前投保了中国人寿个人养老金保险,如今已经超出养老金领取日期近一年的时间。该公司了解到宋桂英老人因患脑中风瘫痪在床,不能亲自到公司领取,中国人寿南皮支公司最后决定派服务人员登门为宋桂英老人办理此项业务。 据了解,宋桂英老人于1993年在原中国人民保险公司南皮县支公司投保了个人养老金保险,趸交保费300元,到了养老金领取年龄后宋桂英老人没有及时申领,首年领取金额为126元,现在应领共两期,金额合计252元。当服务人员来到宋桂英老人家里与老人说明来意后老人很受感动,很配合的在炕头上办理完毕相关手续。服务人员把养老金交到老人手里后,老人连声道谢,感谢中国人寿的人性化服务。 |
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