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国寿曲阳支公司三日内快速理赔10万元感动客户

http://www.hebei.com.cn 2013-03-01 11:32 长城网
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  2月18日,是春节长假后的第三个工作日,因意外身亡的客户冉某的妻子收到了中国人寿曲阳支公司理赔给付的10万元保险金。曲阳国寿在接到报案至理赔仅仅用了三天的时间,这次快速理赔为客户家属们送去了最深切的安慰和最真诚的呵护,让客户家属感到无比的温暖。

  客户冉某于2011年在国寿曲阳支公司购买了康宁终身保险,基本保额2万元。2012年在交续期保费时又购买了一份国寿相知卡意外伤害保险。2013年2月6日,冉某发生意外事故而身亡。因正值春节前夕和处理丧葬事宜,其家属在春节后第一个工作日(2月16日)到国寿曲阳支公司申请理赔,客户服务部理赔人员热情接待,同时立即进行立案调查,迅速上报上级公司,当日即批复。2月18日,曲阳国寿迅速为冉某家属送上了理赔金。收到理赔款后的冉某家属非常感动,没想到仅仅三天的时间,中国人寿就把理赔金送到了她的手上,她不禁连声感谢中国人寿工作人员的关心和帮助,并表示要把这件事告诉身边的每个人,告诉他们选择中国人寿为自己的家庭保驾护航。

关键词:保险,理赔

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稿源:河北理财网
责任编辑:邓光韬