客户获赔10万元 泰康人寿10分钟结案
今年11月3日,保户王先生突发脑出血,经抢救无效身故。接到客户家属报案后,泰康人寿廊坊中支理赔人员迅速展开理赔服务,告知家属需要准备的理赔资料,并完成了理赔调查。11月18日,王先生的受益人备齐资料到泰康人寿廊坊中支办理理赔申请,在工作人员的协助下,不到10分钟就办完所有手续。理赔人员第一时间将理赔资料上报,总公司核定事故属保险责任范畴,根据保险责任规定,赔付客户疾病身故保险金10万元,另外有万能账户6828.5元,共计赔付金额106828.5元。(董成旺) |
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