网上保险车险唱主角 车主投保渠道多

http://www.hebei.com.cn 2014-03-28 23:36 长城网
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  细心的消费者可以发现,现在浏览一些网站,“网上车险”的广告往往出现在较显著的位置。近期,记者在淘宝聚划算上看到,车险促销火热开战。满赠,满减,折扣……不少车主在续保的时候发现,以往经常在服装卖场看到的促销方式,赫然进入汽车保险领域。相较去年理财型保险在网络上的热卖,车险俨然已成为网销保险中的主角。

  网销车险赚眼球更赚实惠

  为了更好地吸引消费者投保自家的车险,险企也绞尽脑汁推出各种新颖的促销活动。近日,淘宝网联合人保财险、阳光财险等多家险企推出了3月车险特惠季活动,如阳光车险就表示每满1200元减100元,天平车险每满1100元减100元,大地车险每满1200元减100元。

  值得一提的是,本次车险促销活动除了进行价格上的减免外,大地车险、人保车险等险企还在淘宝网平台上推出了“推荐好友买车险可返利30元,上不封顶”的活动,业内分析人士认为,通过互联网社交平台,消费者可以很方便地做到将链接或店铺分享或推荐给好友,可以使保险公司的客户源迅速拓展,不失为一个双赢的好方法。

  此外,参与活动的保险公司还给出不少附加好礼,有保险公司表示车主除享受当前车险的优惠外,还可以获得数量不等的集分宝(支付宝的积分服务,100集分宝=1元)。

  很多险企还在赠送礼品的服务上别具匠心,有附赠包括体检、洗牙、患病风险评估三选一的体检套餐服务的,还有将避免疲劳驾驶的精油作为活动礼品来吸引客户眼球。而免费拖车、免费加油、免费换胎等也是网销车险促销战中必不可少的服务比拼之一,如购买阳光车险赠送不限次数非事故道路救援,购买人保车险即可享受万家网点全国通赔服务,而投保太平车险还有免费拖车、搭电、送油、换胎的大手笔服务赠送。

  除了淘宝网的车险销售平台外,目前各家保险公司也自行开发了网上投保系统,不仅能实现在线产品咨询或预约、保费自助测算,且可实现在线支付保费、生成电子保单或进行网下纸质保单配送上门,完成保险购买的全过程。而且,由于在线投保省去了代理人等环节,费用也更为低廉。

  记者了解到,网上车险销售方式不仅有即时生效的电子保单,还可根据车主需要,在48小时内将和线下投保相同的纸质保单送上门供车主查验,已成为未来新渠道发展趋势。

  车主投保渠道多样化

  事实上,网销车险因为价格便宜、活动多等原因已受到广大私家车主的热情追捧,不少人称购买车险再也不像过去那么麻烦,选择性更多。

  在此之前,车险保单销售渠道主要通过4S店以及形形色色的代理机构完成。近年来,电话直销和网销车险发展风生水起,车主投保渠道正变得多样化。

  记者了解到,车主孙先生从买车之后就一直在同一家4S店购买保险,原因是比较方便,出险后,只需要把车送回4S店,其他什么事情都不用理;而车主陈小姐则是从购买新车时就一直是自己通过电话向保险公司投保,主要是价格上比4S店便宜些;车主杨先生告诉记者,自己近两年一直选择在网络上购买车险。他算了一笔账,在选择同样的保险组合时,网络报价比4S店便宜几百元。而通过他自己的对比体验,认为两种渠道的后续服务区别不大,网络购买出险后也是到4S店进行维修,也是有专人帮忙跟进。

  此外,也有小部分人是通过从事保险销售工作的熟人关系为爱车购买保险,“价格上会为我们争取最大优惠,出险后跟进的也很积极,服务很到位”。车主王先生如此表示。

  有保险业内人士表示,历经传统代理机构渠道,电销车险的历程之后,网销车险逐渐进入广大消费者的视野,颠覆了消费者对购买车险的认识。如今,直销车险市场风生水起,投保车险的方式朝多样化发展,网销车险恰逢其时。

关键词:保险,车险

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稿源:青岛财经日报
责任编辑:杜蓓