提升现金支付水平 河北银行石家庄营业管理部获殊荣
长城网2月28日讯(钱志明 温刚 赵晓慧)河北银行消息,在日前召开的2013年河北省货币金银工作会议上,河北银行石家庄营业管理部获“2012年石家庄市银行业金融机构现金服务金牌单位”荣誉称号。 据了解,现金金牌工程是人民银行石家庄中心支行为更好发挥现金收付业务对社会民生服务和保障的作用而开展的一项系统性工程。河北银行石家庄营业管理部以现金金牌工程建设为契机,在经营发展中坚持履行社会责任,努力打造现金服务金牌,创造让群众满意的现金服务。 该行石家庄营业管理积极开办现金服务直通车业务。以营业网点为基点,选取了石家庄公共交通总公司等具有代表性的10家用零大户作为“现金服务直通车联系单位”,提供优质现金服务。石家庄市公共交通总公司是零钱大户,每日清点零钞约110万元,清点的硬币,一直无法处理,大量积压。对此,他们一方面主动上门服务,积极帮助兑换零钞,一方面帮助广泛联系用零单位,解决客户现金需求。 同时他们还积极推进“零假币、零拒绝”活动。为推进金牌服务工程开展,他们通过“反假货币宣传月”、反假币政策和技能培训等活动,开展了一系列假币专项治理工作,共向社会发放宣传材料5万余册,有效普及了反假货币知识,也规范和提高了现金业务处理技能和服务水平。 |
关键词:河北银行,现金支付,金融服务 |