出境游迎高峰 买保险有门道

　　境外旅游风险多

　　中国外汇交易中心的数据显示，6月6日人民币对美元汇率中间价报6.1737，距离汇改高点6.1735只差2个基点。受汇率波动影响，目前上市的暑期出境游产品价格有一些下降，不少游客还考虑到出境购物时能享受更大的价格优惠，因而赴境外旅游的热情愈发高涨。

　　从凯撒旅游目前的咨询和预订情况看，美国、英国、澳大利亚、加拿大等地的夏令营和游学线路成为今年暑期出行的最大热点，预计出行人数同比将增加两成以上。

　　值得注意的是，境外旅游的风险重重，由于旅游环境相对陌生，且不说不可预知的风险，人生地不熟、人文语言沟通障碍也是一大隐患。今年2月，一个热气球在埃及古城卢克索附近坠毁，造成至少19名外国游客丧生，其中有9名中国香港游客。事实上，乘坐热气球在日出时分从空中鸟瞰尼罗河两岸古迹已是卢克索多年来一项热门旅游项目，然而专家认为热气球是较为危险的旅游项目，其安全性受风向、气候以及驾驶员技术等多重因素影响，事故时有发生。

　　此外，从今年3月份以来，我国游客在境外旅游时被抢盗的严重事件时有发生。3月份，20多位我国游客赴法不到两小时就遭到抢劫；4月份以来，在意大利佛罗伦萨地区又接连发生数起酒店入室盗窃案件，我国游客遭到严重的财产损失；5月初，我国旅游团在奥克兰某餐馆用餐时被抢，旅行车被砸，多名游客的护照、现金及手机等被盗。

　　准备工作应充分

　　鉴于境外旅游的上述风险，专家提醒，游客赴境外旅游应提前购买境外旅游保险。许多游客认为报团旅游，旅游团已经购买了保险，但事实上，旅游团一般只会买责任险，就是发生事故时可以减轻旅游团自身损失的保障，保额自然不会很高。作为个人，专家建议单独购买赴境外旅游的境外旅行险，保障更全面，当然保额也可以选择更高。

　　如今，购买境外旅游保险非常方便，只要网购、填写材料就可足不出户完成投保，太保、美亚、华泰、国寿和安联等保险公司已经推出相应的网销产品。以平安境外旅游险为例，该产品提供全球各地旅游的意外身故和医疗保障(包括意外牙科门诊和急性病医疗)，还能提供24小时中文紧急救援电话以及垫付，另外如果预算充裕，游客还可加投行李丢失保障以及出门期间的家庭财产保障。

　　专家提示，游客不能认为自己去的是发达国家，治安就一定很好；出门不能携带大额现金，尽量多使用银行卡，最好提前将卡号和银行电话号码记录清楚，丢失后及时挂失以及电话停卡；身份证、护照、机票等重要证件最好和财物分开存放，可复印一份护照复印件放在行李中，一旦证件丢失尽快报案，再去中国使领馆补办证件；游客出国前在买好机票定好酒店的同时，还需要了解当地中国大使馆电话、地址及中英文标识，保持一个电话可以随时联系，并最好结伴出行。

　　投保技巧需牢记

　　由于现在市面上境外旅游保险产品较多，保险专家表示还要注意投保技巧，筛选出适合自己的保险保障产品。

　　首先要重视紧急医疗救援保障，记牢救援热线。由于游客对选择的出游地点大多不是很熟悉，境外旅游保险是很重要的一项是紧急援助。小到游客在外遗失护照钱包等，大到发生意外险情，都可以致电救援热线，因此，投保前应认真了解紧急救援服务的内容，并在出险后尽快拨打救援电话进行报案。

　　其次要充分考虑购买保险的保障期限。游客应当按自己的旅游行程，根据所需保额和天数投保，如果遇到签证延误、日期变更等情况，还要及时办理境外保险的保险期间变更。

　　再次要留意保险责任、保险金额与给付条件。对于埃及游客热气球爆炸事件，很多保险公司都会在条款中将此类高空活动明确列为除外责任，因而准备参加相关活动的游客在投保时需对保险责任和除外责任进行认真阅读，以便确保获得必要的保险保障。此外，游客还应关注航班延误、行李证件丢失、银行卡盗抢等常见风险，根据需要投保涵盖这些保障的产品。

　　根据欧盟理事会目前的规定，办理旅游医疗保险是签发申根签证的基本前提，且最低保障金额为30000欧元，如果游客购买的境外旅游险保障额度不足30000欧元，办理签证时将被拒签。

　　最后还要牢记，及时报案很重要。如果遭遇意外，游客需要拨打保险公司电话尽快报案通知，保险公司会为客户进行理赔指导。

关键词：出境游|保险