新华保险冀津联手理赔42万元
日前,新华保险河北分公司与天津分公司联手完成了一起42万元的大额理赔案。衡水深州市的林女士收到新华保险衡水中支赔付的理赔款后,对新华保险的理赔服务很感动,特向衡水中支赠送了一面写有“快速理赔,服务周到”的锦旗。她激动地说:“出事后,新华保险衡水中支的理赔人员第一时间跟我们联系,工作人员还多次上门,帮着一起处理后事,电话、短信从没断过,新华保险的理赔服务真的很周到、贴心。” 2013年5月1日,新华保险衡水中心支公司接到一起家属报案,家住衡水深州市的苏先生日前乘坐大型货车行驶至天津时,由于交通事故造成苏先生头部严重受损,经医院抢救无效身故。 接报案后,衡水中支理赔工作人员立刻核实出险人的投保情况。苏先生于2012年9月投保新华保险定期寿险与吉祥至尊保险,年缴保费2592元,保额42万元, 因该案件的客户是衡水市人,事故发生在天津,对此,新华保险衡水中支马上启动了大额紧急理赔案件处理办法,在新华保险天津分公司理赔人员协助下,迅速查清本案情况,并指导苏先生的妻子林女士将理赔资料提供给中支服务人员。收到理赔资料后,中支当即审理并结案,将42万元理赔款汇入了林女士的账户,为林女士一家人今后的生活提供了有力保障。 |
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