中国银行卖生命人寿保险：用户105岁才能取回本金

　　近日，沈阳的闫先生反映，自己此前在中国银行办业务时被业务员推荐了一款理财产品，购买后发现当初业务员的承诺与合同中不符。按照原来的说法，5年后即可取回本金，而实际则需要等到2081年，而到那时，闫先生也已经105岁高龄了。

　　银行存款遇理财推销

　　据闫先生反映，2012年9月，他在中国银行文萃路分理处办理存款时，被业务员推荐了一款由生命人寿保险公司推出的名为生命红上红F款两全保险，每年收缴2万元，分五年缴清。该业务员还称，本金随时可取，满五年可连本息一起取出来，并一直强调这是利息较高的定期理财产品。该工作人员还特别嘱咐说如果有人回访就说“都明白了”。

　　随后，闫先生交了2万元办理了该业务。

　　前后不一合同中暗藏玄机

　　2013年11月，闫先生发现，自己一年前所购买的理财产品存在诸多疑点，仔细研究发现，当初介绍的随时可以取回本金这一项，合同中的取款日期则变成了2081年，如在此之前取回本金，需要支付高昂的违约费用。

　　另外，当初购买时，业务员告知合同年利率9%，每年缴付保险额的9%为保障收益，除此外还有不确定的分红。而事实上9%是每两年给付一次。

　　用户105岁才能取回本金

　　“2081年我都105岁了，就算本金取出来我还能不能花到还两说呢！”闫先生对此产品产生了质疑。

　　11月下旬，闫先生来到辽宁生命人寿保险总部退保，但保险公司工作人员表示不能全额退保，要退保本金2万会损失7000多元。对此结果，闫先生表示不能接受。协商无果后，将问题反映到了辽宁消费维权网。

　　银行负责卖、保险公司负责售后

　　记者从中国银行沈阳文萃路分理处了解到，该网点确实在去年销售过生命红上红F款两全保险，但是今年已经停止。该产品是中国银行与生命人寿保险公司总对总的合作协议，然后在各网点销售。而对于该产品的售后事宜，由保险公司负责。

　　记者将闫先生的投诉反映至生命人寿保险股份有限公司，保险公司办公室工作人员表示，此前曾经接到过消费者的投诉，保险公司对消费者的特殊困难是本着负责任的态度，对此投诉将会尽快调查。

　　律师孙长江表示，在保险法和合同法中都有明确说明，提供格式合同的一方要对合同中的条款做到明确说明，对其他重要条款尽到提示说明，如果未尽到提示说明，则说明没有尽到责任，应退还消费者投保费用。

　　记者发稿前，闫先生向记者反映，保险公司同意退还2万元保险金。对此结果，闫先生表示满意。

关键词：中国银行,保险,定期理财