[315直击]新消法提欺诈赔偿 职业打假获利倍增

　　京城一些商家的运营销售和售后服务部门面对即将实施的新《消法》已经提前出击，除了新《消法》培训，在“3·15”前后，商家也在提防职业打假人。

　　某超市运营负责人告诉北青报记者，真正的职业打假人应该能明确区分厂家和销售渠道的责任义务，说白了就是知法懂法，按规矩办事。因为职业打假本身就是一把“双刃剑”，一方面能够对假冒伪劣行为起到制约、遏制作用，另一方面也可能产生一些道德和法律上的风险。

　　“各店长及店铺员工请注意，3月15日快到了，最近发现在商场里出现混淆原价与吊牌价概念的团伙人员。大家一定要记住，给顾客介绍货品时只要说吊牌价或标价多少，不要说原价，千万别被他们录音录像，避免不必要的麻烦。”这是某商场中层管理人员近期发在朋友圈的一条微信，上面还附有4张人头相片。

　　“商家使用出厂的吊牌价作为原价进行打折，按相关法规这是不规范行为，原价应该是最近7日内的销售价，吊牌价只能作为一个参考，否则就有涉嫌虚构原价的价格欺诈行为。”这位管理人员坦言，除了给员工培训，这四个人的照片是他们在解决顾客投诉时偷拍下来的，发到网上也是为了便于员工警示。

　　另一家商场运营负责人表示，商场圈子就这么大，谁家有异常投诉很快就会传出来，“我们也对职业打假人关注很长时间，以往维权案例中，像皮具、羊绒制品、纺织品都是容易出现问题，被打假的重灾区。随着维权案件增多，很多纺织品企业在质检方面也更加严谨、商品表述更加清晰。从商家销售环节来说，我们更应该尽量避免出现问题，减少经济损失。”