人保财险唐山市分公司开展销售话术学习与推广活动
人保财险唐山市分公司组织开展销售话术学习与推广活动。 销售话术学习与推广活动分为三个阶段:第一阶段为基础话术培养,组织销售人员开展综合性话术培训,对销售语言知识进行详细的讲解,重点学习基本销售话术与服务话术,提升销售人员的销售意识与语言修养。第二阶段为营销话术培养,组织销售人员学习营销理论知识,分析经典营销案例,并运用情景模拟演练的形式,让使员工体会不同情景与场合销售方式的异同,培养销售人员的观察与思考能力,提升销售效率与营销能力。第三阶段为督导考核阶段,始终坚持“逢训必考”的原则,对每一阶段的授课内容都进行考试测验,并根据测验结果,有针对性地对落后者进行帮扶与指导。同时,唐山市分公司还采取不定期地抽查与定期举办团队销售话术竞赛的形式,来巩固对销售话术知识的学习和应用,提升营销团队的合作意识与整体素质,切实服务客户,提升优质服务水平。 |
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责任编辑:杜蓓