平安产险保定中支:雨天严把关,用心服务感动客户
近日,河北涞水县受到进入主汛期以来最强的降雨袭击,截至当日上午10时,降水量已经超过了250毫米,强降水造成多条街道积水,行驶困难。 在这样的天气下,平安产险保定中支一位客户前来续保,经查询,原来这辆车已经脱保两日,客户看到天气恶劣,担心出行安全,决定冒雨也要先续保。经过确认险种和保费,需要拍摄验车照片。外面中雨没有丝毫减弱的趋势,客户建议傍晚雨小了再验车,这时出去肯定会淋透。但电销后援考虑到车辆已经脱保,必须严控验车风险,防止车辆有损,为出险后痕迹比对提供有效证据,毅然冒雨完成验车照片的拍摄,像天气晴好时一样仔细。客户看着雨中的工作人员,说被你们的工作态度感动了,专业负责。 专业经营,服务领先,是任何恶劣天气和环境都洗刷不掉的的经营理念。我们怀揣信仰,用心服务客户。 |
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