支付市场暗战升级 支付宝被迫两线作战
10月的支付市场狼烟四起。为保护既得利益,银联、支付宝、微信支付等支付巨头间的明争暗斗逐渐升级,攻防战进入了白热化阶段,支付宝不得不与微信支付和银联进行“两线”作战。 微信支付反击支付宝 10月16日,支付宝高管、阿里金融国内事业群总裁樊治铭在全国媒体见面会上,炮轰微信朋友圈已成为推销仿真商品的平台,并指出微信账户有被盗风险,质疑微信支付的安全性。此言论一出,引业界一片哗然。 微信支付马上做出反击。10月17日,微信支付团队负责人吴毅表示,微信支付有财付通的技术支持,具有多级风险控制,对所有商家进行过严格评估,因此微信支付的安全性胜于其他移动支付产品。同时,微信支付打出“你敢付,我敢赔”的口号,宣布与人保财险[微博]合作推出支付资金被盗全额赔付的保障服务,给用户吃下“定心丸”。 这场“隔空互呛”引起了支付业人士的强烈关注。艾瑞咨询[微博]高级分析师王维东对证券时报记者表示,虽然支付宝具有存量账户上的优势,且搭配“余额宝”令其金融属性更强,但微信是一款用户数超过4亿的社交通讯工具,用户黏度很强,微信支付在用户规模上具有后发优势。 也许是看到了支付宝在社交属性上的短板,支付宝背后的阿里巴巴[微博]继续出招。记者发现,昨日起,阿里巴巴员工开始邀请身边好友开设“来往”账户。经阿里内部人士证实,昨日阿里董事局主席马云[微博]在内部论坛发帖,强调了阿里的移动通信产品“来往”的重要性,并要求每个阿里员工11月底前必须有100个外部的“来往”用户。马云还称,“(来往)最大的特色是几万名员工不服输的精神,用愚公之精神去挑战X信。” 分析人士指出,移动支付的诱人市场是支付宝和微信支付竞争的根本原因。艾瑞咨询的统计数据显示,2013年二季度,中国第三方移动互联网支付交易规模达到了852.4亿元,环比猛增90.7%,虽然移动互联网支付市场呈爆发式增长,但支付宝仍占据着75%的市场份额,微信支付背后的财付通虽排名第二,但其5.8%的市场份额意味着追赶支付宝仍需时日。 值得注意的是,这场支付之争已不可避免地上升到阿里巴巴和腾讯两个集团层面。易观国际[微博]分析师张萌表示,近期支付宝和微信支付的竞争态势,折射出阿里巴巴和腾讯这两个互联网巨头的业务从PC端向移动端迁移的趋势,他们都知道未来的战略制高点在手机用户群体,谁能掌握手机用户,谁就能在电商、金融等领域赢得更多利益。 “银联版”余额宝出击 一方面,支付宝在线上支付市场面临微信支付的潜在竞争,另一方面,支付宝在线下市场也不断遭遇银联的全面阻击。 去年12月19日银联印发的俗称“17号文”的内部文件号召成员银行对第三方支付的接口进行清理整治,最终推动第三方支付接入银联网络。今年8月份,支付宝宣布停止线下支付(POS)业务,被业界认为是其面对银联“收编”而做出的“壮士断腕”之举。据了解,银联子公司银联商务在线下收单业务上掌握着最大的市场份额,与商业银行和第三方支付展开激烈竞争。 值得关注的是,银联系近期又有新动作。银联商务在10月18日宣布与光大保德信基金联合推出类似余额宝产品,将银联商务客户的结算资金直接投向货币基金,实现客户的短期闲置资金增值。 分析人士指出,与支付宝推出的余额宝类似,银联商务此举在于提供增值服务,进一步巩固其线下收单用户市场。 实际上,无论是线下还是线上市场,银联和支付宝的暗战一直在不断上演。10月17日,银联联合多方设立互联网金融支付安全联盟,首批会员单位包括经济犯罪侦查局、网络安全保卫局、17家银行以及9家非金融支付机构。不过,这9家非金支付机构并不包括支付宝。 “银联曾邀请支付宝参与,但支付宝并无回应。”银联一位不愿具名的内部人士对记者称。无独有偶,早在2011年6月21日,支付宝也曾牵头设立类似的支付安全联盟。据一位支付宝人士回忆,当时也曾邀请银联参与发起安全联盟,同样没有回音。 |
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