“双11”后的反思:河北商界缘何未融入其中
11月11日8时42分,狂欢节支付宝成交额突破121亿元。13时04分,狂欢节支付宝成交额突破191亿元。当天仅用13个小时,天猫就轻松完成了去年全天支付宝总交易额(天猫加淘宝)。 这是一场全民网购的狂欢盛宴。相形之下,我省商界似乎并没有融入其中。 遭遇尴尬——河北货缘何鲜见本地代理商 今年“双11”的网购经历,让省会马女士感觉有点匪夷所思。此前,马女士曾使用我省霸州生产的某品牌旋转拖把,质量非常好。这次“双11”,她想在网上再买一把。但是,遍寻淘宝网发现,销售该拖把的网店,没有一家是霸州的,甚至河北的都很少。不得已,马女士选择了一家离我省相对较近的山东的一家网店。 同样的经历,省会的李先生也遇到过。此前,他从淘宝上一家广州的网店,购买了一个皮包,收到货品才发现,物流的发货地竟然是我省的白沟。“河北货能把销售渠道延伸到全国各地,是个好现象。但反过来看,为何我省本土的网购代理商,并不看重自己本土的产品呢?”李先生很疑问。 省商务厅电子商务和信息化处处长陈永祥告诉记者,网购代理商做的是“空手套白狼”的买卖,不用自己有库存,直接把别人家产品放在店铺出售。当产品卖出后,再向供货商下单,供货商代为发货,售价和代理价格差就是他的利润。 “网上有报告称,2010年,我省淘宝卖家的数量在全国列第27位,与经济大省的地位极其不相称。”陈永祥认为,在网络经济发展初期,我省传统的生产企业缺乏销售模式的创新意识,低估了电子商务潜在的巨大拉动作用。想通过网上开店创业的人,大多依托自身具有的经营资源,没有考虑过拓展货源,相比经济活跃度较高的省份,慢了一拍。 难掩寂寞——知名电商为何不带河北商企玩 “双11”前逛商场时,发现线上线下同款同价的商品,掏出手机扫一扫二维码,便将商品添加到天猫购物车里,“双11”零点一过,通过互联网下单购买。11日,在银泰百货线下全国35个实体店,消费者都可以通过这种方式买到物美价廉的商品,这是天猫与银泰集团携手推出的“双11”优惠活动。它带来的是,银泰天猫网店“双11”当天仅开始半小时的交易金额便超过去年全天。反观我省,本土商业企业为何接不到天猫这样的“绣球”? 据了解,银泰集团正在运营及筹建中的大型百货商场和购物中心就有近三十家,门店遍布北京、武汉、西安、杭州、宁波、温州、金华、义乌等城市。单单从经营规模上,我省商业企业就矮了半截。石家庄北人集团是我省最大的商业企业,拥有12家大型购物中心和百货店,但省外布局仅仅伸到山西阳泉,与银泰遍布全国的影响力和客户资源无法比。 2012年10月,北人集团曾主动“试水”入驻天猫。今年“双11”当天,记者在天猫中搜索“北国商城”后发现,昔日媒体关于“天猫北国官方旗舰店”的报道中,“整个网站以红色为基调,给人热闹喜庆的感觉……虽然开没几天,但是已有不少购买记录”的“盛况”已不见踪影。 与往年的“双11”不同的是,在国内一些商业发达的城市,店商借助O2O这种全新的商业模式,参与促销的力量正逐渐强大,而我省商业企业基础条件相对欠缺。就拿扫描二维码的最基础条件3G网络来说,大多本土商业企业都还没有实现覆盖,北国商城负责人表示,他们卖场的3G网络,在今年年底才有望开通。 “除了店面覆盖3G网络,更重要的是实现线上线下商品同价、将会员系统打通、处理好线上线下利益分成,统一支付,统一服务。”业内专家认为,这才拥有了进行线上线下融合的基础,传统零售企业并不是开设了网店就算是触电电商,也不是简单在线上发个券,到线下可以用就叫“O2O”,那只是推广方式的融合,真正将商品数字化才是大家所共同追求的。 集体失语——本土B2C网站为何难有作为 11月11日,天猫公布了截至当天3时全国各省、市、自治区的购买力榜单的前十。不出所料,广东、浙江、江苏位列前三,我省缺席。省社科院财贸所副所长崔巍认为,一个地区电子商务的活跃程度,通常是与当地实体经济发展水平相对应的,我省缺席“双11”购买力前十强,一点都不意外。 “其实,我省在县域特色经济发展壮大过程中,也涌现出很多特色鲜明的B2C网站。”陈永祥介绍,目前,我省已有30余个县域特色电子商务交易平台,诸如“中国搜丝网”、“万户通箱包网”、“清河羊绒交易网”、“纺织原料电子商务网”等网站已经逐渐在国内拥有一定的知名度。 依托平乡自行车的特色产业,中国童车交易网已经成为中国网库旗下的主要单品网站之一。万户通箱包网也打出“国内首个箱包网上批发贸易平台”的豪言壮语。但是,记者发现,面对“双11”这一网购盛宴,我省本土的B2C网站选择了集体失语,记者在网上没有看到他们推出的任何与“双11”相关的促销,乐享家纺商城甚至还在打“9月开学季”的招牌,显然有很长时间没有更新了。我省一家网站的负责人向记者表示,因为实力弱,加上资源整合能力不高,面对“双11”的巨大的市场空间,心有余而力不足。 易观智库发布的《2012年第2季度中国网上零售市场季度监测》数据显示,2012年,我国B2C网上零售市场中,天猫、京东商城、苏宁易购等10家大大小小的知名电商,共占有全国67.62%的市场份额,仍有32.38%的市场是“城头变幻大王旗”,我省电商不应小觑,应当拼力争取。
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