河北首家未来银行旗舰店运营 可视频对话办业务

　　工作人员演示移动设备支付手段。孟捷摄

 

　　远程柜员机体验。孟捷摄

 

　　长城网保定11月25日电(李艮春 孟捷)11月25日，从中国银行保定分行举行的媒体见面会获悉，该行建设的集综合性、实体性于一身“未来银行”旗舰店正式对外运营，在中国银行系统中第一家实现投运，也是河北省首家。

　　据了解，为适应中国电子商务和互联网金融发展，2012年底，中国银行系统在河北等6个地区启动了未来银行建设。中国银行(保定)未来银行旗舰店为四位一体店，即：未来银行实验室验证基地、客户体验中心、智能化网点、创新研发直接联系行。

　　据中国银行保定分行行长郑元昌介绍，中国银行(保定)未来银行旗舰店将3400平米的营业厅划分为迎宾区和全功能自助服务、个人客户服务及体验、对公客户一体化服务、客户休闲和附属自助四个分区，能够为市民提供全功能、多渠道的协同服务。

　　同时，营业厅内分布了远程柜员机(VTM)、外币兑换机、自动发卡机、自动填单机等230个最先进的金融服务系统设备，并运用了WIFI、二维码扫描、NFC近场通讯技术、金融IC卡多渠道支付等新技术。其中，“远程柜员机”可实现市民与工作人员视频办理业务，减少市民排队等候；“外币兑换机”让繁琐、复杂的外币兑换在几分钟内完成，极大的缩短业务办理时间；“自动发卡机”更是让申请办理银行卡变的更加快捷、方便。新技术、新设备将个人银行日常业务100%实现了电子化、网络化、自助化，办理业务随时、随地、随心。

　　据该行工作人员介绍，对私开户，原来客户填写一张申请表需要8—10分钟，使用自助填单机后，市民仅用1—2分钟即可完成。

　　此外，“未来银行”还在实验研发“微信”、“声波”、“二维码”、“手机钱包”等支付手段在金融、购物等各领域的模拟应用。届时，广大市民可用手机、银行卡甚至微信、声波等多种网络高新技术，足不出户实现理财支付。

　　据中国银行保定分行副行长郑涛介绍，未来，将在高端社区新建10家“未来银行”，并将部分高端技术设备延伸至重点乡镇和专业市场，真正使“未来银行”服务于社区居民。

关键词：河北,未来银行,业务