人保财险石家庄市分公司荣获河北省诚信示范单位

　　近日，由河北省服务质量促进会主办的“河北省诚信示范单位”评选活动揭晓，人保财险石家庄市分公司以优质质量、诚信服务在众家保险公司中脱颖而出，被授予“2013年度河北省诚信示范单位”和“2013年度河北省服务质量优秀单位”荣誉称号。

　　近年来，人保财险石家庄市分公司以“超越客户期望、创造客户价值”为目标，紧紧围绕“以客户为中心”，围绕保险消费者关心的问题，不断优化承保、出单、理赔、客服等客户接触环节的流程，先后开展了车险理赔难治理、出单速度提升、小额理赔案件提速以及各类增值服务，提高客户体验，得到了社会的广泛认可和赞誉。

　　据悉，此次评议结果，是经河北省多家权威单位，根据用户评价和市场跟踪调查结果测评后得出的，具有一定的社会影响力。

关键词：公司|单位|河北省