石家庄分公司理赔中心强化晨夕会管理
人保财险石家庄市分公司理赔中心进一步加强晨夕会管理,制定晨夕会管理办法,创新晨夕会模式,通过“化整为零”全辖同步召开的方式,坚持做到日事日毕、日思日结,充分发挥了晨夕会作用,有效提高了理赔工作效率和服务水平。 一是化整为零召开。理赔中心晨夕会采取以各分中心/分部、理赔小组为单位分别召开,使晨夕会更具针对性,侧重性。二是严肃晨夕会纪律。各部门召开晨夕会必须有照片和会议记录,并每天发至理赔管理分部,由理赔管理分部进行监督。三是丰富晨夕会形式。在原有的晨夕会内容基础上将业务培训、读书分享、心得体会、职业道德学习等融入其中。加强员工参与度,每个人轮流做晨夕会主持人,充分调动员工能动性。 |
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