一季度消费市场：零售等亮点多增长后劲足

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　　尽管经济增速放缓，一季度消费市场表现却令人满意。网络零售、信息内容消费、文化旅游消费等成为消费市场亮点，同时消费市场加快向大众消费回归。我国消费市场正由政策刺激的发展模式转为内生增长模式，后劲更充足。

　　高端餐饮市场疲软、家具家电消费降温……面临诸多冲击，一季度消费能否一马当先，再次成为经济增长的第一拉动力，引发广泛关注。

　　一季度消费市场的表现给出了满意答案。尽管经济增速放缓，一季度社会消费品零售总额实现62081亿元，扣除价格因素实际增长10.9%，比上年同期加快0.1个百分点。更难得的是，在网络消费等新亮点的带动下，我国消费市场正逐步由政策刺激的发展模式转为内生增长模式，增长更健康，后劲更充足。

　　制度完善，消费更放心

　　经营着两家网上淘宝店的山东济宁小伙子李和平心里很美。“越来越多的人喜欢网上购物，一季度的销售额迅速增长。”他说，前几年，很多人担心在网上买到假货而不愿网购，随着政策不断完善，消费者的疑虑少了，购买意愿强了。

　　消费环境是影响消费者购买的因素之一。一季度，围绕发挥市场配置资源的决定性作用，我国消费市场加大完善政策的步伐，逐步走向消费者保护型的发展模式。

　　3月15日，新修改的《消费者权益保护法》正式施行。“消费者网购7天内有后悔权”“由经营者证明产品无瑕疵”“违法广告代言人负连带责任”等新增条款，体现着加强保障消费者权益的精神理念，让消费者维权的底气更足。

　　食品消费领域，4月1日，国家质检总局制定的《有机产品认证管理办法》正式实施；国家食品药品监管总局持续开展了打击互联网假药、加强食品安全监管等一系列专项活动，让食药安全保障网更加完善。

　　旅游市场秩序不断改善。去年正式实施的《旅游法》，有效减少了旅游市场零团费、强制购物等“顽疾”，让游客玩得更舒心，进一步挖掘旅游市场潜力，加快了旅游市场升级的步伐……

　　“消费者的权益保护覆盖范围更宽、保护力度更大，是一季度消费市场发展的一大亮点。”商务部国际贸易经济合作研究院消费经济研究部副主任赵萍说。

　　居民收入涨得快，人们的钱袋子更鼓。一季度，全国居民人均可支配收入5562元，同比名义增长11.1%，扣除价格因素实际增长8.6%，高于同期财政收入增速和GDP增速。

　　社保建设提速，人们花钱更有底气。2月底，城乡居民养老“并轨”，同时出台政策使居民养老和职工养老可以顺畅转续。3月1日起，新的劳务派遣规定实施，给全国上千万派遣工送去温暖。民生领域的多项改革启动，实实在在改善着人们的生活。

　　亮点带动，增长后劲足

　　一季度消费市场呈现出不少新亮点。

　　国家统计数据显示，一季度我国信息网络消费增长迅速。限额以上企业通讯器材销售增长14.7%，增速比上年同期加快2.6个百分点。商务部监测的重点零售企业中，通讯器材销售加快，增速比上年提高0.8个百分点，其中3G手机销量增长27%。

　　网络零售尤其亮眼。一季度网络零售更大程度上发挥了便利、价格等优势，从消费者需求角度出发，从电脑端发展到移动端，注重提供个性化和差异化服务，越来越成为满足人们消费需求的重要途径。数据显示，一季度限额以上单位网上零售额815亿元，增长51.7%。

　　信息内容消费的增幅也在扩大。手机网络音乐、手机网络视频、手机网络游戏和手机网络文学的网民规模同比增速将达到15%左右，手机网络游戏更是受益于智能手机的迅速普及。

　　赵萍认为，信息消费的增速远远超过社会消费品零售总额的平均增速，全年有望达到20%以上，成为全年消费的最大亮点和消费增长的最主要引擎。

　　文化旅游消费形势较好。有关数据显示，一季度全国电影票房收入达67.9亿元，同比增长29.3%。中国旅游研究院预计，一季度接待总人数超过11.5亿人次，旅游总收入达到9630亿元。

　　“传统市场通过转型也有望成为新的增长亮点。”赵萍说，将某一细节功能产品化、智能化，或者专注于单一功能的用户体验以及数据挖掘的产品，将更容易得到消费者的认可。比如说智能家电市场，今年有望替代传统家电快速成为消费主流。

　　　挤出水分，市场更健康

　　王雅琳是北京市朝阳区一家高端餐饮企业的大堂经理。她告诉记者，冷淡了一年多的生意，终于在一季度有了起色。其中的窍门，就在于及时调整经营战略，从原来“靠公款消费”到现在“走亲民路线”，获得了普通消费者的青睐。

　　2012年年底以来，中央出台了一系列限制公款消费的重要规定。去年以来，公款消费迅速冷却，一些原来公款消费扎堆的行业遭遇发展寒冬。比如，一些高端酒店从高峰期一桌难求到生意惨淡，会务旅游减少带来酒店业营收、出租率和房价等指数下滑。

　　在“去奢侈”“去浪费”“去三公”的呼声中，一季度消费市场加快向大众消费回归。高端酒企市场下沉，回归大众消费，使高端酒类更具有快消品的市场特征；高端餐饮瞄准大众餐饮市场，3月份限额以上餐饮企业收入结束连续14个月负增长。

　　“与数据好看、虚假繁荣相比，消费市场更需要真实、健康、无水分的增长。”中国社科院中国社会科学评价中心副主任荆林波说，以往消费中存在的过度消费、超前消费等泡沫进一步挤出，对消费市场来说是件好事，是更健康的发展路径。

　　消费市场的结构也在发生积极变化，逐步从“商品市场一条腿走路”到“商品服务双轮驱动”。赵萍说，服务业仍将延续去年高增长态势，使服务消费的需求潜力得到充分释放，服务消费增幅将会赶上甚至超过商品消费，使国内消费增长实现双轮驱动。

　　“通过创造新环境、发掘新动力、构建新结构，今年消费市场有望实现消费发展模式的转型，为消费成为经济增长第一拉动力和长期平稳增长打下基础。”赵萍说。

关键词：消费,市场,网络零售