冀中股份东庞矿“三级”网格点亮职工“微心愿”

　　“这几天营养餐的饭菜品种花样真是增多不少，口感也好多了……没想到矿领导把咱们提的建议这么快就给落实了。”在冀中股份东庞矿的职工营养餐厅中，职工们纷纷议论着。他们发现前几天在餐厅内填写的意见，生活科已经全部整改落实。这是该矿党委开展点亮职工“微心愿”活动以来，为职工办成的一件实事。

　　为扎实推进党的群众路线教育实践活动，该矿党委积极拓展工作理念，不断探索践行服务职工群众的新载体，开展了点亮职工“微心愿”活动。活动中，他们以基层党支部为脉络，以全体职工群众为服务对象，以党群部门“走转改”活动为有效载体，充分运用网格理念，划分出一大板块(即矿党委一级网格)、三个区域(即井下生产单位、井下辅助及地面生产单位、地面非生产单位三个二级网格)、37个网格(即基层党支部三级网格)，构建出了服务职工“立体化”网络体系。

　　第三级网格内配置由党支部书记、党小组组长、青年志愿者、女工协管员等组成的网格管理服务队伍，收集职工“微心愿”，开展便民服务，调解矛盾纠纷；第二级网格承担起“下传上达”的作用，由各政工部门的骨干人员分区域组成三个小组，每个小组都配备两名正科级干部作为负责人，收集整理好三级网格提供的各种亟需解决的各类问题，并监督考核三级网格管理人员的工作业绩；一级网格是由矿党委委员组成的执行组，矿长、党委书记亲自挂帅，根据二级网格提供的各类问题和建议，召开专题党委会，按照职能分工，安排专人解决，规定处理时限，并建立健全管理台账及服务公示制度，全面实现党员服务群众零距离。

　　同时，该矿党委为进一步提升党员服务职工效率，大力推行网格“一卡一表一日志”服务制度，即：发放一张便民服务卡，让职工群众有固定的服务热线，可随时拨打电话咨询和反映问题；发放一张意见征集表，及时了解职工群众的所想所急，帮助他们排忧解难；配备一本“走转改”日志，记录党员干部深入基层、走访职工群众家庭、化解矛盾、解决职工关心的热点难点问题等情况，为实现“细化网格管理，提升幸福指数”目标奠定了基础。此外，还要求二、三级网格负责人在责任区发生突发事件、矛盾纠纷时第一时间到场，做到了网格管理无死角、服务零距离、工作全覆盖，以实际行动赢得了职工群众的赞誉。

　　自服务职工新机制推行以来，该矿党委处理解决职工关心的热点、难点问题68个：增设了通勤车夜班电厂站、在平安大道南口设置减速带……一系列惠民措施的落实，切实把实事办在了职工的心坎上，引来职工群众的叫好声。（冯豪博）

关键词：东庞矿|网格|微心愿