虚拟运营商 雷声大雨点小

　　杭州一家“话机世界”门店内，员工在展示170段通信号码的SIM卡。新华社图

　　顾客接到来自170段通信号码的呼叫。新华社图

　　“轰隆隆”雷声响了半年，临近立夏，虚拟运营商这朵飘了许久的云，终于落下第一滴雨。

　　“五一”小长假结束的第一天，话机世界旗下话机通信正式对外发售170号码，成为全国首个正式放号的虚拟运营商，也意味着虚拟运营商业务正式拉开帷幕。商报记者独家获悉，阿里巴巴、京东等多家虚拟运营商近期也将正式对外放号，5月将成为虚拟运营商放号最密集的月份。

　　套餐可选、话费便宜、流量不再清零是之前消费者对虚拟运营商最大的期待，不过从已经放号的话机通信来看，颇有点“雷声大雨点小”的意味，而在许多业内人士看来，“这怨不得虚拟运营商，他们‘受制于人’。”

　　　话机世界发售“170”号码

　　虽然此前，不少虚拟运营商已经推出套餐资费或网上预约，比如蜗牛移动和迪信通，而真正迈出放号这一步的，却是来自杭州的虚拟运营商话机世界。

　　5月4日，话机世界旗下话机通信正式对外发售170号码，话机世界相关负责人表示，前期发售的号段将以1700为主，也就是中国电信的转售业务。5月入网的用户将成为话机世界170号段的第一批客户，可参与推出的“170免费体验季”活动，享受每月100元的免费通信。

　　另据了解，目前其170号段在杭州发售，接下来将在浙江全省开放，随后还将进行网上销售。一旦网上销售开始，重庆市民也可购买体验。这也意味着，我市市民除了三大运营商(电信、移动、联通)之外，还有更多运营商可供选择。

　　这样的选择也将越来越多，目前，中国共有两批19家企业获得虚拟运营商牌照。商报记者在采访中了解到，本月将会是虚拟运营商扎堆密集放号的月份。阿里巴巴、京东相关负责人均向商报记者透露，“近期就将放号，最迟不会超过5月。”此外，迪信通、苏宁互联从5月1日起，也开始接受170号段公众预约，近期将会开售。

　　　优惠力度难及消费者预期

　　正式进入商用的话机世界，也同步宣布了其套餐资费，其中套餐最低档每月29.9元，包含80MB数据流量和80分钟语音通话。不过，由于和三大运营商相比，这些套餐并无明显优势，也使得虚拟运营商陷入“雷声大雨点小”的质疑。

　　在此前尚未放号时，外界对于虚拟运营商的期待主要集中在套餐可选、话费便宜、流量不再清零等方面，而从已经放号的情况看，似乎并不尽人意。“这怨不得他们，虚拟运营商的基础网络，仍然来自三大运营商。”独立电信分析师黄增说。一位虚拟运营商内部人士也坦言，无论如何创新，基础网络总是三大运营商的。两者间不是平等的竞争关系，而是业务的上下游关系。

　　在易观国际分析师杨帆看来，虚拟运营商要想和三大运营商竞争，还要靠增值服务，“率先开售170号段，对话机世界而言，是想在虚拟运营市场占据先发优势。抢先获取尽可能多的用户，对虚拟运营商而言至关重要，但是先放号不代表就能先获取更多的用户，需要看对用户需求的综合满足才能让用户换卡，这种需求包括资费、业务创新、品牌吸引力等，这是由各虚拟运营商自身的方案决定的。”

　　事实上，虚拟运营商们也意识到这一点，比如已经发售170号段虚拟运营商话机通信，其主业是销售手机等电子产品，在其提供的增值服务中，就包括号码用多久、手机保修多久，以及2小时上门服务等。

　　不过部分即将放号的虚拟运营商，此前宣布过相关优惠措施，也让外界极其期待，比如，蜗牛移动推出的170号段“免”卡，声称半年内全国电话免费打、免费赠送全国流量、免月租，剩余流量两年不清零。京东通信也宣布，用户不仅能自己享用每月剩余流量，还可以将其分享给其他人使用。

　　　纵深

　　　虚拟运营商对现有格局冲击有限

　　目前，中国共有两批19家企业获得虚拟运营商牌照，他们先从移动、联通、电信三大基础运营商那里获得移动通信业务资源批发，然后通过自己的计费系统、客服号、营销和管理体系转卖给消费者。中国虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇表示，虚拟运营商正在对电信市场带来鲶鱼效应，在引入19家虚拟运营商后，将有助于倒逼通信业改革，促进手机资费降低。

　　不过，也有不少业内人士告诉商报记者，虚拟运营商对三大运营商的影响“十分有限”。“相当长的时期内，虚拟运营商都只是电信运营市场的补充者，对市场格局仅有点缀式的影响，大局仍将被传统运营商牢固掌握。”易观国际分析师杨帆说。蜗牛移动副总裁孙大虎也坦言，虚拟运营商的发展对三大运营商的冲击可能“比较小”。

　　另一方面，虚拟运营商虽已落地，但消费者对他们显然还不够了解，这也意味着虚拟运营商推广之路任重道远。艾媒咨询《2014中国虚拟运营商客户关注度研究报告》显示，超过60%的手机用户根本不知道虚拟运营商是何物。(商报记者高亮实习生程雯丽)

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　　　苏宁在渝启动“170”号段预约

　　重庆商报讯商报记者走访市场发现，在获得虚拟运营商牌照的19家企业中，目前，苏宁已经率先在重庆市场开展相关业务。

　　“从5月1日起，重庆市民可在观音桥超级店和杨家坪超级店的‘苏宁互联’专区办理170号段的预约。”重庆苏宁方面相关负责人告诉商报记者。在苏宁观音桥店内，商报记者留意到，预约者除填写个人资料外，还需要登记自己现有号码的大致语音通话时间、数据流量月均使用量、短信等信息。“这些信息会成为后期我们对‘170’套餐设计和定价的重要依据。”重庆苏宁相关负责人告诉商报记者。

　　同批获得虚拟运营商牌照，尽管国美目前尚未在重庆市场推出具体动作，但商报记者了解到，国美对于“170”业务将采取成立独立品牌的方式，对虚拟业务进行推广和经营。“我们已经发布了独立的虚拟运营商品牌‘G++极信通信’，”重庆国美方面相关负责人透露。“但目前在重庆的开店计划还在研究当中。”

关键词：虚拟运营商,170号段