石家庄桥西区构建志愿服务四级体系

　　28日上午8时许，下了火车的李先生站在广场上左顾右盼，不知道往哪边走。很快，一个戴着小红帽和志愿者绶带的年轻人来到李先生跟前，把他领到出租车停靠点。

　　每天清晨，石家庄桥西区团委的40名青年志愿者，都会冒着严寒来到石家庄火车站广场，和来自其他组织的志愿者汇合，然后像往常一样开始一天的文明交通引导志愿服务活动。志愿者们为过往旅客指引道路、答疑解惑、帮拿行李和维持交通秩序，用文明话语提醒旅客自觉排队进站、遵守安全规定、不乱扔垃圾杂物、文明乘车。

　　“有困难找志愿者，有时间做志愿者。”石家庄市桥西区的志愿者服务已经成为一张响亮的名片。立足公益服务，该区建立起以志愿服务指导委员会为领导、学雷锋志愿服务支队为主体，街道和区直部门志愿服务分队为依托、社区学雷锋志愿服务站为支撑的四级志愿服务体系。目前，全社有88个社区学雷锋志愿服务站，500余支志愿者服务队，3.2万名乐于奉献的社区志愿者。2012年以来，全区共开展慰问帮扶、宣传咨询等志愿服务活动近千次，服务群众30万人次。

　　从2012年起席卷全省的“善行河北”主题实践活动开展起来，桥西区涌现出“红大娘”拥军志愿服务队、华柴社区“老党员志愿服务队”、卓达物业志愿者服务队等一批优秀志愿队伍，弘扬“互助、诚信、敬业、孝老”的道德新风。

　　成立于1976年的“红大娘”拥军志愿服务队，走遍了全市的驻地军警单位，从最早的拆洗被褥、义务理发、修理自行车、小家电，发展到现在的提供法律咨询、科普宣传等，月月有活动，年年有创新，将片片爱心洒向了绿色的军营。

　　为增强志愿服务活动的渗透力，桥西区积极开展以“三关爱”为主要内容的志愿服务活动。为500户低保空巢老人家庭免费安装“一键通”应急呼叫系统，开展生活照料、心理抚慰等志愿服务；举办社区“农民工子女小课堂”，由老党员志愿者、大学生志愿者组成志愿队伍帮助农民工子女进行课业辅导；定期开展康复训练、精神慰藉等助残志愿服务活动。(记者 李增辉)

关键词：志愿|服务|四级体系