平安产险河北分:推“门店6项便民服务”举措

http://www.hebei.com.cn 2013-06-24 15:42 长城网
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  日前,平安产险河北分公司推出“特殊人群关爱服务”,上门办理业务的老人和孕妇可享用专用靠垫,为带小孩的客户准备了儿童读物和糖果,让他们感受到“不一样的平安服务”,得到了广大客户的认可和好评。

  今年以来为提升客户体验和满意度,平安产险河北分公司以客户需求为出发点,为客户提供“简便、亲和”的人性化关怀服务。整合现有资源,陆续推出空姐般贴心茶饮服务;信用卡还款、话费充值、余额充值、转帐等便利支付服务;轻松上网的门店WIFI覆盖服务;时逢重大节日为客户提供温馨门店环境的节日布置服务;让客户了解平安产品和服务的视频播放服务;为儿童、老人和孕妇提供人性化关怀的特殊人群关爱服务,着力让客户感受温馨、舒适、便捷、贴心的门店服务体验。

  平安产险河北分公司从细微之处求发展,不断为客户提供细心、贴心的高品质门店服务。通过六项便民服务举措有效提升客户满意度,打造优质的服务,助力业务发展。

关键词:平安产险,服务

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稿源:长城网
责任编辑:邓光韬