人保财险保定市分公司强力推动反欺诈工作开展

　　人保财险保定市分公司强化措施，持续完善车险反欺诈工作机制，进一步推动反欺诈工作开展。

　　在反欺诈过程中，该市分公司着重强化五种能力：一是强化反欺诈识别能力。结合实际案例常态化开展培训工作，通过运用大量典型案例分析、碰撞痕迹对比、事故现场可行性辨认分析、如何缮制询问笔录以及客户谈判要领等细节培训，引导全员深层次的学习现场查勘要领，掌握查假技巧。二是强化提前介入调查取证能力。加强理赔环节风险管控，进一步强化关键岗位人员的责任意识和风险防范意识，对存在欺诈嫌疑的案件第一时间上报，严把理赔流程审核关。三是强化高风险案件分析能力。对高风险案件进行逐案筛查，将第一现场识破骗赔案件作为重要抓手，分析出险成因和事故责任，确保案件真实。四是强化与外部合作互动能力。与道路交管部门联合成立反欺诈工作室，同时与司法部门、鉴定机构及同业主体加强沟通联系，通报涉嫌欺诈线索和案件，共同防范和打击保险欺诈行为。五是强化反欺诈案件查处能力。广泛动员、政策引导，全员参与反欺诈工作，加大考核力度，推动反欺诈工作深入开展。

关键词：人保财险