人保财险河北省分公司举办第二届车险理赔标准化应用技能大赛

　　11月23日，人保财险河北省分公司举办了第二届车险理赔标准化应用技能大赛。本次比赛围绕流程控制系统、理赔服务举措、标准话术、礼貌用语及人伤理赔等内容展开，分为预赛和决赛两个阶段。经过激烈角逐，邯郸、张家口、廊坊市分公司分别获得团体第一名、第二名和第三名。

　　通过比赛赛，进一步提升了服务水平，强化了车险理赔人员岗位技能，提高了理赔队伍素质。

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