用微信打免费电话是噱头 合法性暂时无法核实

　　其实是网络电话腾讯表示与微信无关业内称国内网络电话仍处于灰色地带

　　日前，一款免费通话工具在微信平台上推广，并打出了“微信打电话”的噱头，引起了不少用户的关注和疑惑，记者随后调查了解到，这种免费工具其实是一种网络电话，尽管价格便宜，但十多年来其合法性一直未被监管部门所承认。腾讯公司昨日表示，该通话渠道的合法性暂时无法核实，建议广大用户在使用微信的过程中应注意保护个人信息安全。

　　在微信上，记者看到了该免费通话工具的介绍，开通只需要简单3步就行了：关注公众号、注册和拨打电话。

　　记者随后尝试了一下，这种工具确实不用任何流量，也不需要通话费，只要手机是单向收费接听免费的就可以。

　　记者体验：

　　注册后只免费10分钟

　　但记者调查发现，这种免费通话工具也并没有想象中那么好，一方面，注册成功后只给了10分钟免费国内通话时间，如果想继续使用或拨打国际电话，用户则需要充值。另一方面，操作仍显得繁琐。记者拨出电话后，会收到一个打来的未知电话，这个是系统打过来的电话，原理是将打电话变成了被叫，所以才免费和免流量。

　　广州一位运营商人士告诉记者，这种网络电话并不是什么稀奇的事情，虽然价格便宜，但其通话质量偏差，所谓“一分钱一分货”。他还介绍，现在市面上的网络电话主要有直拨和回拨两种，大多数网络电话只能回拨。因为只接通一方，则按实际接通方的通话时长扣除，因为接听免费，所以相当于打免费电话。

　　值得注意的是，尽管该工具宣称有来电号码显示，但记者发现，有时拨号码过去时，对方手机显示的仍是“私人号码”，这种电话对方多半都不会接听，害怕是诈骗吸费电话。

　　腾讯回应：

　　合法性暂时无法核实

　　记者随后也采访了腾讯公司，该公司人士表示，这种免费工具与微信无关，其所宣传的“打电话”功能、通话过程以及通话渠道都不在微信平台上发生，只是利用了微信公众平台发送消息的渠道功能，而通过短信、微博、邮件等渠道也都可以实现这样的发送功能。

　　对于这种免费工具的合法性，该人士表示“尚无法下结论”，根据《微信公众平台服务协议》的规定，微信平台明确禁止违法行为的发生，若这种“打电话”操作违反了国家法律规定，则微信平台将会根据相关规定严格处理，但是目前对通话渠道的合法性暂时无法核实。

　　对此，腾讯向用户提示了类似网络电话的风险，“我们建议广大用户在使用微信的过程中应注意保护个人信息安全，请勿随便向他人分享个人隐私信息，也不要在不信任的第三方平台上输入自己的账号和密码，以免造成个人信息泄漏和损失。”

　　记者还采访了该免费工具的客服人员，对方表示，该公司研发的软件产品是合法的，与电信运营企业没有关系，与腾讯也没有关系。

　　业内观点：

　　对网络电话解禁

　　可促运营商转型

　　有专家介绍说，网络电话是一种“流量”通信，即借助于手机电话软件客户端，用户可以将手机的上网流量直接转化和兑现成可通话的语音，而且异地通话还可以避开移动漫游通话费。特别是对于那些需要经常打国际长途的人，或者分居两地的家庭来说，网络电话还是很受欢迎的，因为这样更划算，平均每分钟的费用只有几分钱，仅为传统国际电话的几十分之一。

　　目前，工信部对于网络电话并没有明确的解禁说法，也使得网络电话一直处于名不正言不顺的尴尬地位。不过，一家网络通信公司人士说，这种监管起源于在以语音业务为主的2G时代，需要对电信运营商的传统语音业务予以行业保护，以避免国有资产贬值。

　　他认为，现在4G都已经来临，传统语音通话的地位大受冲击，对网络电话的解禁宜早不宜迟，解禁越早越能加快推动电信运营商探索数据业务以及流量经营。

关键词：微信,免费电话,合法性