三大网站再卖火车票 都要搭售保险

　　“从销售方式来看,这次重启的变化还是很大的。”分析人士认为,“首先不是直接购买火车票,而是购买‘火车行’等产品,其次,不是京东出售,而是第三方公司通过京东平台出售。再次,虽然搭售了保险,但火车票本身没有加钱。”

　　下线超过一年的京东火车票代购业务近日悄然重启,成为继携程网和去哪儿网之后,今年又一家恢复火车票预订业务的电商网站。

　　有趣的是,此次网站的火车票代购业务采取了“火车票+保险”的新形式,其中京东叫“火车行”、携程称“铁保行”。其中一家公司对此解释称,这只是第三方公司通过电商平台出售的旅行产品,不是单独售卖火车票。

　　不过,互联网律师赵占领认为,搭售保险的初衷或是为了解决盈利问题,“但是这种行为涉嫌不正当竞争,构成了搭售行为;其次,也涉嫌侵犯消费者自主选择权。”

　　暂停一年悄然重启代购业务

　　成都商报记者昨日登录京东商城网站,发现京东并未将火车票预订放在首页,只有登录旅行频道,才能找到火车票预订业务;在输入时间、选择火车出发和到达站点后,就可选购车票;如果有余票就会出现“预订”图标,点击“预订”就可完成。

　　京东信息显示,其是与上海米酷网络科技有限公司旗下的第三方购票网站“米老鸭”合作,除支付票款外,还需支付15元的费用。京东商城相关人士昨日对成都商报记者表示,出于为消费者提供更多服务和选择,于近期上线了火车票代购业务,也是希望不断提升用户体验,以满足更多消费者的需求。

　　事实上,京东商城去年3月底就曾推出火车票预订和代购业务,但原铁道部运输局发布公告,称铁道部门没有授权或委托任何其他网站开展火车票发售及代购业务,并称国家规定售票除了5元服务费,不能加收任何其他费用。而当时,京东商城火车票业务刚上线时,除了代售火车票需加收5元铁路客票销售服务费外,还要收取专项配送费20元。此后,携程网、去哪儿网、京东等纷纷关停该业务。

　　在暂停一年之后,今年3月份,携程网、去哪儿网重启了该业务。

　　搭售保险或为规避叫停风险

　　无一例外,此次三大网站重启火车票代购业务,都搭售了交通保险。成都商报记者查看后发现,京东收取的15元费用包含太平洋君安行轨道交通意外险投保金额及信息短信服务费,保障额度最高为10万元;携程网和去哪儿网均收取20元费用,其中携程根据不同出票方式,提供泰康人寿、中国人寿、新华人寿及太平洋寿险四种产品,保险最高赔付50万元;去哪儿网提供的则是太平洋乘客人身意外伤害(火车)综合保险,最高赔付50万元。

　　“从销售方式来看,这次重启的变化还是很大的。”分析人士认为,“首先,不是直接购买火车票,而是购买‘火车行’等产品;其次,不是京东出售,而是第三方公司通过京东平台出售;再次,虽然搭售了保险,但火车票本身没有加钱。”

　　赵占领律师认为,搭售保险的初衷或是为了解决盈利问题,规避叫停风险。“但是这种行为涉嫌不正当竞争,构成了搭售行为;其次,也涉嫌侵犯消费者自主选择权。”