平安产险客服节:提升服务 改善环境
平安产险邢台中支客服节期间,为了进一步提升客户的服务体验,中支本周再次对服务环境进行了改善,使得大厅焕然一新。 每天都有员工早早到来打扫卫生,柜面一尘不染,地面干净整洁。新的宣传海报时刻提醒每一位员工“服务至上”的理念;《业务办理所需材料指南》等资料可以帮助某些客户在第一时间得到所需答案;饮水机和沙发旁的报纸更体现了平安的人文关怀,旨在让客户得到更舒心的服务。 公司将专注如一,不断超越,让客户不断体会到平安“没有最好,只有更好”。 |
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