首个网络创新保险运费险遭遇三年之痒 被指服务差理赔难
期待更合理的定价机制 去年,在杭州市首届金融创新奖的评选中,华泰财险“网络购物运费损失保险”被授予“金融创新奖一等奖”。刚刚成立不久的众安保险,也于近期推出了运费险,成为淘宝平台上第二家提供该产品的保险公司。去年,人保财险和国寿财险相继中标京东商城“退换货运费险”,希望从中分到一杯羹。 不过,人保财险和国寿财险目前在京东商城所推的仅有卖家版一种,也就是说,买家不能自行投保该险种。业内人士分析,这样做的好处是可以规避买家的“逆选择”,摊薄保险公司的风险;同时,由于京东商城有自己的物流公司,因此卖家和物流公司联手骗保的现象将得到较好的遏制。 淘宝保险的上述人士认为,互联网数据的合理运用,可以帮助保险商更好地创新险种。如通过分析买家的购物行为和退货习惯,运费险的定价机制会更趋合理。“当然,想要网民获得更好的体验,保险商需要进一步改进服务,让网友体验到更便捷贴心的服务。” |
关键词:保险公司,互联网,理财 |