2013年企业社会责任黑名单:中石化等上榜
强生集团 上榜理由:产品质量问题并对中国消费者实行歧视政策 情况概述:近年来,强生公司因质量原因在全球频繁发生药品及健康相关产品的召回事件。据统计,2009年以来,强生所属在华公司,共在中国内地召回产品33次。2013年4月23日和5月3日,强生(韩国)公司因质量原因再次出现药品召回事件。 5月3日,强生因生产机器失灵致药品主要成分浓度失控,在韩国召回所有儿童用“泰诺退烧止痛糖浆”。同样的药品、成分、剂量,同样适用的人群,也同样遍布中国市场,但和以往一些召回事件一样,这次的强生召回产品,中国成为例外。 有报道指出,从2005年至今强生的51次全球召回,中国有48次例外,引发社会广泛质疑。从2005年4月至2013年5月3日,涉及强生旗下至少13家子公司,覆盖从儿童用的漱口水、婴幼儿舒缓液、止痛贴到成人用的碳酸钙口服液、胃药、隐形眼镜;从常用药泰诺、美林、仙特明到不常用的楷莱、妥泰、利培酮、万珂;从外科植入式矫形设备骨干套筒到心脏介入手术用的球囊扩张导管;甚至从注射器、手术缝合线到家用的血糖监测仪等,至少27种药品发生的至少51次召回事件中,上述产品大多也在中国内地销售,但48次都未在中国组织召回或调查。每次事发,强生中国公司总是言之凿凿地称:问题产品与中国无关。 GE医疗 上榜理由:召回制度内外有别 情况概述:全球前三大医疗器械公司之一的GE医疗,最近三四个月堪称名符其实的“召回季”,先后于2013年7月30日、10月8日以及10月17日在华低调进行了三款医疗设备召回,引发社会巨大争议。 质疑在于,频繁发生的召回本身已令部分医患担忧,而所涉的最新三款召回产品——影像归档及传输系统(Centricity PACS)、诊断图像处理软件(Medical Systems SCS)及单光子发射断层扫描装置SPECT又被指在召回信息公布和时间延迟方面“内外有别”,中国市场召回明显晚于海外。 最令业内哗然的是,2013年6月在美国因为GE公司核医学设备伽马照相机Infinia Hawkeye 4突然下落而致死患者一事被隐瞒。 在被FDA(美国食品和药物管理局)勒令在全美境内对同规格型号产品进行最高级别的一级召回之后,GE公司在长达四个月的时间内均未对同样在华使用的这系列产品发起召回,目前仍在继续使用。 多美滋 上榜理由:强制消费第一口奶,损害婴幼儿健康 情况概述:一如过往其他外企在华“犯事儿”后的处理方式,多美滋公布的“第一口奶”事件最终处理调查结果依然选择了将责任推给某个项目,并撤换中国区高管。然而,对受影响婴儿进行赔偿,是否应当按照《母乳代用品管理办法(征求意见稿)》遭到处罚,多美滋均绝口不提。 天津市纪委等有关部门组成的联合调查组在深入调查之后确定,2011年以来,85家医疗卫生机构受多美滋公司委托,116人违规接受费用,其中13名问题较重的违纪违规人员被严肃处理。 在多位业内人士和新生儿家长看来,相比于单纯的在医院推销,多美滋的“第一口奶”事件则更为恶劣,“属强行胁迫消费”,更涉嫌故意损害婴幼儿健康,“就好比是吸毒,一旦接触便会上瘾”。然而,多美滋的回应中却并未涉及对企业的处罚和对涉及婴幼儿的赔偿。 |
关键词:企业责任,黑名单 |