京东万家便利店布局全国 电商跑马圈地进行时

　　从阿里巴巴收购高德地图到腾讯入股大众点评，互联网巨头都在快马加鞭地布局O2O(线上线下业务融合)。京东宣告与上万家便利店“牵手”，欲打开中国零售新局面，也再度掀起了市场对O2O领域的高度关注。

　　京东17日宣布与上海、温州、东莞、乌鲁木齐、哈尔滨等15座城市上万家便利店进行O2O合作，其中包括快客、好邻居、良友、每日每夜、人本、美宜佳等连锁便利店品牌。

　　这是京东继与山西唐久大卖场开展O2O合作成功后，首次大范围推广这种全新的经营模式。

　　据了解，通过京东平台上便利店的官网，便利店可以扩充品类建立线上卖场、生鲜超市、冷饮店等多类业态，改变现有产品结构。甚至在未来，还可发展出预售模式，让厂商按需进货和按需生产，最终实现“零库存”。与此同时，消费者可享受“1小时达”、“15分钟极速达”、“就近门店的售后服务”等由O2O带来的便捷生活。

　　作为一种新型的零售业态，业内认为这对于电商而言是一个机会，但关键还要看是否能博得消费者的喜爱。

　　上海白领程女士对记者说：“如果是急需用品，又不收运费，当然喜欢能快速送上门的。”但俞先生则认为，家里附近一公里内除了便利店还有中型超市，购物选择范围很多。如果不是便利店特有的，如快餐、现磨咖啡、进口食品等，相同的产品，还是以价格更低为首选。

　　万擎咨询CEO鲁振旺表示：“便利店最大的优势就是方便，由于单价不高，所以一瓶水、一袋面包贵几毛或是一两块钱，顾客不会很敏感。尤其是对于一些离购物中心比较偏远的办公室白领而言，下午能送上门的咖啡小食等‘懒人服务’，是他们最中意的。但是如果放到网上，消费者在下单的时候难免就会将其与1号店、天猫超市进行价格比较。”

　　“目前京东还未对‘1小时达’的购物金额范围、‘15分钟极速达’运费等具体细节做出定价。从全国范围来看，各个城市居民收入消费情况不同，所以还需因地制宜。”京东公关朱晓轶告诉记者，另外，便利店的网络售价怎么定，也还得由商家自己考量。

　　中国电子商务研究中心网络零售部主任莫岱青表示，截至2013年末，京东在全国34座城市建立了82个仓库，在460座城市拥有1453个配送站和209个自提点。除了北上广，此次签约的便利店将为京东积累海量二、三线用户资源，而且便利店是当前零售业销售额增长最快的业态，京东跳开平台自身寻求线下便利店合作，取长补短，是开拓O2O发展的又一渠道。

　　中信证券研究报告指出，中国实体零售较散小，后台效率提升必以洗牌整合为前提，实体前台O2O拥抱互联网是大势所趋，转型低效者或将被淘汰。

　　“京东与万家便利店合作O2O，打破了以往传统商超自建平台、入驻天猫比较单一的触网方式，让传统零售企业有多平台选择，分散投资风险。”莫岱青说。

　　值得一提的是，在签约便利店的同时，京东还和零售业的主流ERP软件服务商SAP、IBM、海鼎等签订了战略合作协议，共同实现零售业ERP系统和京东平台的无缝对接。但是，鲁振旺认为，由于国内便利店太多，无统一ERP标准，京东要实现后端信息化整合的难度也并不小。

　　回顾2013年，网上零售市场增速有所放缓，市场整体处于理性爬坡阶段。电商一方面通过优化商家资源，强化物流服务提升内功，另一方面通过供应链金融、电商服务等增加收入来源。易观国际分析师毛阿晶表示，面对整个零售业的产业升级和零售商、品牌商纷纷触电的多重市场因素，2014年网上零售市场马太效应将进一步加强。

关键词：便利店,O2O,零售业