邮储银行上市拦路虎 放贷能力风控水平弱

　　风控机制不健全

　　邮储银行主打的小额贷款业务迅速推向全国，其风险控制体系是否完善？一旦业务全面开展，机构风险控制能力的薄弱性是否会暴露无遗？这也是业内对邮储银行小额贷款业务的担忧。此外，邮储银行“存款变保险”等问题不时见诸报端，也暴露出其新业务服务水平落后和风险管控薄弱的短板。

　　据新晨报记者统计，仅去年1-5月份，邮储银行各地的分支机构就收到了相关监管机关的17张罚单，涉及该行在代理保险产品销售过程中出现的多项违法违规问题。其中，邮储银行郑州市建设路支行和宝丰县赵庄乡支行两家机构因违法行为“情节严重”被吊销了保险代理业务许可证。

　　新晨报记者查阅了河南保监局的行政处罚文件发现，邮储银行宝丰县赵庄乡支行在代理保险业务活动中向投保人提供与保险合同内容不符的错误信息，欺骗投保人。在填写投保单时对投保人隐瞒与保险合同相关的重要内容，未引导投保人抄录风险提示语句，涉及保单626件。代理销售的1897件保单未如实向保险公司提供投保人的联系方式，有15件保单是由该支行工作人员代替投保人接听保险公司回访电话。河南保监局认为邮储银行宝丰县赵庄乡支行上述“销售误导行为造成集中退保的群体性事件，情节严重”，对该支行作出吊销保险代理业务许可证处罚。

　　记者在采访中了解到，2007年邮储银行组建时，邮政集团共有80万名员工，其中23万名员工在邮政领域从事储蓄等业务服务。邮政集团从23万名储蓄业务服务员工中抽出10万名员工到邮储银行，从事金融业务或管理工作。

　　“邮储银行现有的部分经营管理人员是从邮政汇兑业务转轨而来的，具有本行特色的经营风险内控制度正在建设中，市场化水平比其他银行相对较弱，市场定位、定价能力及竞争能力较其他大型商业银行还有差距。”山东财经大学农村金融研究所所长、教授王家传告诉新晨报记者，邮储银行贷款业务起步较晚，客户经理队伍还处在建设阶段，贷款营销和服务水平是一个重大挑战。其市场营销人才匮乏问题，在转型后新开展的信贷、客服等业务产品中，尤为突出。邮储银行正面临着从传统单一的储蓄业务向全功能商业银行转型的挑战。

关键词：邮储银行,上市,放贷能力,风控