平安产险宣化:快易免服务体系再升级
近日,张家口市的王女士来到平安产险河北分公司宣化支公司门店交理赔手续,手续办完后,在回家的路上,赔款支付成功的信息就已经发到王女士手机上了,王女士看后,真是不敢相信,这么快赔款就到账了。随后,王女士就给理赔人员打电话,证实是否是真实的,理赔人员告诉王女士:“平安服务再次升级,赔款即时到账服务,依托其后台支持,实现单笔5万元以下赔款,在保险公司结案发送支付指令后,60秒内到达客户收款账户且不受节假日影响。”王女士听后,连连称赞:“选平安没错,大品牌、服务好”。 平安产险日前宣布推出四项创新服务,包括赔款即时到账、零查勘简易理赔、微信实时查询理赔进度、APP客户自助免费救援等。这是平安产险连续第5年引领同业升级服务承诺。 |
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