中国最拥堵25城市或纷纷限购 车险市场面临转型挑战

　　提高服务和品牌效益

　　限购政策使得高价位汽车销售的快速增长，在调整了汽车档次结构的同时，险企也面临转型挑战。

　　人保财险公司副总裁降彩石曾表示，在北京实施摇号政策之后，对新车车险影响肯定较大，有号的车主希望买好车，单车的保费会上升，但是新车总体的数量会下降。为应对这一变化，车险企业应当提高相应的服务质量。

　　在限购的大背景下，新增车辆占比大的车险行业普遍认为，新增业务量减少，但存量业务竞争将进一步加大，未来大城市车险企业的竞争将更集中在对现有车险的争夺上。以北京为例，截至2012年底北京汽车保有量已达520万辆，其中8年以上老旧车占全市机动车总量的22%。如果按照8年换车周期测算，北京每年将出现不少于35万辆的以旧换新车辆。

　　太保车险一位内部人士表示，相对于限购后十几万辆的新车，我们更应该加强对存量客户的争取，毕竟摇号对于续保车辆的影响并不大。而在服务提升方面，他表示主要是要缩短理赔时间、加强理赔服务并且提高理赔质量。汽车市场发展的刚性需求是不可阻挡的，虽然大城市在限购，但是二三线城市急需用车，特别广大乡镇对汽车的需求很强烈，险企应该更加注重中小城市日益增长的车险需求。

　　在众多大城市实施限购的大背景下，财险公司应该注重提高服务质量和品牌效益。在加强和电商的合作平台的优化、提高保费的优惠程度、在理赔环节更为方便、信息的及时沟通和资金垫付等方面进行优化。

关键词：机动车|限购