平安推壹钱包PK微信支付宝 抵挡互联网企业侵蚀金融业
新产品“社交”重于“金融”? 有着平安互联网金融战略核心之称的壹钱包,将社交功能置于第一位置,而将传统的保险和投资理财功能作为后期拓展的方向。 1月16日,中国平安“壹钱包”上线的当日,平安员工们纷纷在微信朋友圈内转发壹钱包的下载页面,并向自己周围的朋友宣传推广,其中包括并不在销售一线的平安内勤员工。 “只要下载壹钱包并第一个加我为好友,我将在壹钱包账户赠送各位10元的红包。”一位平安产险的员工在微信朋友圈内如是表示,“重赏之下,必有勇夫”,多位好友前来“报到”。 另一位平安员工给新京报记者发来两张微信朋友圈的截图,上面是她的平安同事们当天分享壹钱包动态的消息,“这是要被壹钱包刷屏的节奏。”她说。 2014年元旦,马明哲曾在新年致辞中向平安员工发出号召,“壹钱包将是整个平安互联网金融的核心平台,我希望全体平安同仁们支持它,一起来把它推向客户。” 马明哲将壹钱包定位为“移动社交金融服务平台”,他希望平安能依托金融企业的核心优势,立足于社交金融,从现实金融生活切入,将金融融入“医、食、住、行、玩”的生活场景,实现管理财富、管理健康、管理生活的三大功能。 作为一家金融企业的董事长,马明哲此次将社交放在金融之前,将社交功能定位为平安互联网金融战略的第一大目标。 在中国平安的壹钱包下载页面中,将壹钱包描述为“一个会聊天的钱包”。根据平安方面的介绍,壹钱包会将平安旗下的金融业务全部导入到一个手机APP中,实现“一站式”的金融服务。同时,利用这个手机APP的社交功能,吸纳非金融客户加入,探索其金融理财需求。 与中国平安此前开发的口袋银行、陆金所等手机APP应用不同的是,在首次上线内测的壹钱包中,包含了社交、红包、账单管理、支付等移动支付平台所必备的功能,却唯独没有平安长期赖以生存的保险和投资理财功能。根据平安的规划,投资理财功能将是“壹钱包”后期功能拓展的方向。 马明哲为平安重建生态圈 马明哲希望通过壹钱包的社交功能,将员工、客户以及他们的社交关系网全部纳入到一个社交生态圈来,在社交的基础之上推广平安的金融服务。 平安在壹钱包的推广方面也不局限于金融领域。 据平安员工介绍,壹钱包的推广不仅包括传统的产寿险营销渠道,还将涉及商圈、企业乃至高校和科研院所。 业内普遍认为,这是马明哲在弥补平安互联网方面的短板,力求打造一个完整的互联网生态圈。 从2002年第一次组织人员考察汇丰控股位于巴西的后援中心开始,马明哲用了10年时间,完成了平安后援集中平台的建设,将旗下金融分支业务的后台支持统一到一起,实现了集团内部各机构之间的业务融合。这种金融综合效应,为平安带来了8300万个人客户,以及自2009年以来,连续四年的净利润同比增长。 但与腾讯、阿里巴巴相比,这个数字显得相形见绌。截至2012年12月,阿里巴巴旗下支付宝注册用户数量已经突破8亿;腾讯旗下的微信用户数量截至2013年10月也已经达到6亿,分别相当于平安客户数量的9.6倍和7.2倍。 此外,平安的客户是基于个人特定的投资理财需求所形成的,与平安之间的联系是个体性的,这使得平安客户之间的内在互动性并不强。 “基于上述两大特点,马明哲希望通过壹钱包的社交功能,将员工、客户以及他们的社交关系网全部纳入到一个社交生态圈来,在社交的基础之上推广平安的金融服务。”一位保险行业人士如是表示。 “集团并没有给我们下达统一的硬性考核指标,但各分公司和下属部门都要求平安的员工把壹钱包的推广当作一项任务来完成。”一位平安内勤员工表示,“老板都亲自在推广了,更何况是我们呢?”
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关键词:壹钱包,支付宝,金融 |