建行河北省分行信用卡交易额达370亿元

　　近年来，建行河北省分行信用卡业务规模、质量和效益实现了跨越式发展。截至今年8月底，累计客户数达到171万户，累计发卡195万张，年均增速35%。账户活动59.5%，消费交易额实现370亿元，贷款余额达到95亿元。累计为23万人次客户提供分期付款支持，交易额达到65亿元。该行合作商户达到11229户，其中分期商户2114家，累计布放POS 3万多台，覆盖我省各地市、县区，为客户提供了便捷的刷卡、用卡环境。

　　建行自2003年发行全球通用的双币种信用卡以来，与银联、VISA/万事达、JCB等全球知名的信用卡发卡组织合作，已发行钻石卡、白金卡、标白卡、卓越龙卡、My love卡、冠军足球卡等上百种产品，能够满足不同人士的需要。

　　该行还紧跟客户境外用卡需求，陆续推出了欧洲旅行卡、世界旅行卡、香港旅游卡、芒果卡、艺龙卡等一系列具有独特权益和特色的商旅类信用卡产品，为客户提供集酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理以及美食订餐、旅行保险、旅游资讯等在内的全方位旅行服务。自2004年起，建设银行[0.00%资金研报]每年都和国内诸多大型旅行社合作，通过优惠团费等形式联合推出信用卡境外旅游活动，信用卡出境用卡客户数和跨境刷卡交易额，已连续三年实现40%的快速增长，居国内同业领先地位。

　　到目前为止,建行信用卡分期付款有六种方式，分别是消费分期、账单分期、商户分期、现金分期、购车分期、安居分期等，特点和优势各不相同。

　　建行河北省分行信用卡员工根据区域客户关注度较高的问题，不断改进服务技能，不断提升客户沟通技巧，得到了广大客户的认可和支持。据统计，该行每年处理客户查询、咨询类业务联系单近20000笔，基本上都能达到100%客户满意度。

　　建行河北省分行信用卡风险管理以信用卡生命周期原理为基础、以风险计量工具为驱动，建立“事前预防、事中侦测、事后追损”的欺诈风险管理机制，开发应用评分模型，持续提升欺诈风险防控能力，信用卡欺诈风险持续低于同业平均水平。

关键词：建设银行,河北,交易额