平安产险承德中支:倾听由心,互动你我

http://www.hebei.com.cn 2013-07-10 16:16 长城网
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  近日,平安产险河北分公司承德中支开展了首个“保险公众宣传日”活动,为进一步强化保险行业公众宣传意识,推动承德保险业形象,持续改善和全社会保险意识不断提升,平安产险承德中支紧紧围绕“倾听由心互动你我”主题,组织开展了系列宣传活动。

  承德中支积极组织客服务人员于7月8日上午门前设立宣传服务台,并在中支门店及各四级机构门店电视播放保险行业宣传片。制作“保险,让生活更美好”条幅贴在宣传服务咨询台前面,给客户眼前一亮的效果,提高保险行业企业形象,给客户贴心的心灵触感。

  据悉,承德中支始终以客户需求为出发点,为客户提供“简便、亲和”的人性化关怀服务。为倾听客户心声,整合现有资源,与客户互动起来,为客户提供贴心服务,推出空姐般贴心茶饮服务;信用卡还款、话费充值、余额充值、转帐等便利支付服务;轻松上网的门店WIFI覆盖服务;让客户了解平安产品和服务的视频播放服务;为儿童、老人和孕妇提供人性化关怀的特殊人群关爱服务,着力让客户感受温馨、舒适、便捷、贴心的服务体验。

  承德中支从细微之处求发展,不断为客户提供细心、贴心的高品质服务。通过不断宣传保险行业形象,与客户心贴心的心灵互动,有效提升保险行业客户满意度,打造保险业优质的服务,助力全行业业务发展。

关键词:平安产险,保险

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稿源:长城网
责任编辑:邓光韬