平安产险秦皇岛中支:保险公众宣传日活动
根据秦皇岛市保险行业协会文件要求,为提升我市保险行业公众宣传意识,提升服务质量,平安产险河北分公司秦皇岛中支制定了一系列暑期保险行业宣传、服务活动,在客服接待区悬挂“保险公众宣传日”的宣传条幅,突出营造保险公众宣传的统一声势,并摆放各种保险宣传画册及理赔知识的宣传手册,增强客户对保险的了解和意识。 同时,在活动期间,中支要求客服人员提升服务水平,提高客户满意度,缩短理赔时效,提升队伍形象。开展“用心服务感动客户”的活动,要求全体客户人员行动起来,并诚邀客户进行监督,通过形象的提升,技能的提高,为广大客户提供优质、高效、快捷、满意的服务,让广大客户提升对保险行业的认知度。 |
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